Блог: Техподдержка :: Tl.Rulate.ru - новеллы и ранобэ читать онлайн
× Победитель "Вне очередное событие на 5 000 RC" И Вперёд за приключениями!

Коллективный блог

Что делать, если не пополнился счет?

Если вы пополняете счет через Робокассу Яндекс или Пайпал, ваши действия:  1. Написать в лс http://tl.rulate.ru/users/8 и деньги будут в скором времени зачислены.

Yandex.Money 2. Если пополняли через Яндекс.деньги требуется написать точное время, комментарий к платежу и сумму сюда - http://tl.rulate.ru/users/8

Написал Kent 24 окт. 2016 г., 12:28 комментариев: 1959

Как оплатить иностранной картой?

Здравствуйте. Я живу в Америке и у меня есть возможность оплатить только через иностранную карту. Это возможно? Или какие еще есть способы оплаты из-за границы?

Написала kitsune529 14 окт. 2024 г., 4:44 комментариев: 0

Не могу войти в приложении

Добрый день!

Хотел почитать через ваше приложение. После ввода логина и пароля пишет: "Введите никнейм"

Написал булат 12 окт. 2024 г., 21:51 комментариев: 0

Внешний вид читалки

Здравствуйте, я пользуюсь "новой" читалкой и каждый раз мне надо настраивать её, я очень надеюсь что - это не нормально и если да, то как сделать настройки постоянными?

Написало Dezariys 10 окт. 2024 г., 15:40 комментариев: 0

Добавление во вкладку "Продолжить чтение" неизвестные рассказы

Здравствуйте. Со вторника в ленте "Продолжить чтение" начали появляться работы, которые я не разу не открывал. Переходя туда, вижу, что будто-бы я прочитал одну рандомную главу. Пожалуйста, разберитесь с этой проблемой

Написал Boxdin 04 окт. 2024 г., 3:37 комментариев: 4

Не пополнился баланс

Вчера пополнял баланс на 500р не учитывая процент, через кассу Юмани мирпэй, с карты произошло списание но сюда денги не пришли. 

В посте "Не пополнися баланс? " Вообще никакой движухи, посоветовали на прямую 

Написал seryoja 08 окт. 2024 г., 14:32 комментариев: 2

Автоматическая покупка глав.

Читая новеллу Global Rainstorm: I built a sky city in the doomsday у меня автоматически после первой покупуи покупались главы как это убрать?

Написал dimanz77 07 окт. 2024 г., 15:02 комментариев: 0

не убирается из списка чтения

https://tl.rulate.ru/book/11034 если убрать книжку из списка чтения и обновить страницу она возвращается обратно

Написал Fe_rz 05 окт. 2024 г., 15:29 комментариев: 7

Все деньги за 1 клик

В чем собственно суть...

Суть проблемы в том, что я покупая абонемент на 10 глав за условные 45 рубасов теряю весь свой кошель и имею на руках гораздо больше глав чем мне нужно.

Мисклика нет, т.к. на абонемент подороже у меня денег не хватало. Что теперь делать, собстнно...

Написал sorizen 03 окт. 2024 г., 22:57 комментариев: 4

Не работает пополнение, в чем причина и на долго ли это

Выбираю, пополнить, способ "CloudPayments (иностранные карты), выбираю карты не РФ, и выдает ошибку, хотя вчера все было еще нормально.  

Написал hioako 24 сент. 2024 г., 18:14 комментариев: 14

Получение других работ

Здраствуйте я хотел узнать по поводу, получения других работ для перевода как это работает и какие условия нужны?
Так как у меня был такой случай я переводил произвидение перевёл в раёне 60 глав из нах около 30 было бесплатных в связи с тем что никто не покупал платные главы я временно его не трогал но потом увидел что мой перевод был передан другому автору. так вот я его не переводил гдето 1-2 месяца и его забрали но я на сайте вижу что есть произвидения которые не переводятся и на них нет активности более 4х лет. подсажите какие условия нужны чтобы получить чёто произвидение и как этого избежать самому?

Написал San4es243 30 сент. 2024 г., 6:14 комментариев: 2

Новый фандом

Прошу администрацию добавить новый фандом - Murder Drones - Дроны-убийцы.

Написал stas159 29 сент. 2024 г., 22:32 комментариев: 1

Я изменил название своего произведения, и теперь он не высвечивается сверху

Может здесь есть ротация по времени? Я не разбираюсь. Но сразу, как подал заявку на изменение названия, она пропала. До этого висело сверху топа (имеется ввиду функция за 50р/день, которая выводит его как рекламу)

Написал Adamer 27 сент. 2024 г., 14:28 комментариев: 1

Не могу настроить распродажу

Подскажите, у кого так же? При попытке выбора даты окончания распродажи в пределах 7 дней ничего не происходит, просто сбрасывается, как будто функция просто не работает. В окошке ничего не появляется, время тоже не выбирается

Написала Gennie 24 сент. 2024 г., 1:35 комментариев: 3

БЛ новеллы

3 дня недоступны  для чтения жандр БЛ новелл,будет ли возобновлен доступ для прочтения?

Написала sherbinina_1975 20 сент. 2024 г., 18:39 комментариев: 3

Вывод средств

Здравствуйте! Почему минимальный вывод на ино карты теперь только 3000? И почему вариантов вывода становиться всё меньше и меньше? Еще месяц назад был вариан вывода на мастеркард (именно мастеркард а не ино карты) и теперь его нету... как вывести суму меньше 3000?

Написала LilyEvans96 17 июля 2024 г., 11:17 комментариев: 4

Как отписаться?

Я уже нажимал в одном произведение и оранжевую кнопочку "Убрать из закладок" и зелёную кнопочку "Убрать из списка", но мне всё равно приходят Оповещения о новых главах. И сейчас нажал эти же кнопки уже в третий раз - надоело.

Написал Maelstrom 16 сент. 2024 г., 1:56 комментариев: 2

Отложенная публикация

Доброй ночи,
Как можно выставить таймер для выпуска глав по определенным дням? Например, два раза в неделю только по вторникам и пятницам. Поскольку в неделе нечетное количество дней, если установить публикацию, например, череж каздые 3 дня, это всегда будет раздный день недели.  

Написала neira59 21 июня 2024 г., 0:32 комментариев: 3

Здравствуйте

Как сменить страну пребывания на аккаунте?

Написала aliot 04 сент. 2024 г., 12:00 комментариев: 4

Дубли переводов

Скажите, кто в теме, если на сайте два перевода одного и того же произведения, но в одном стоит с "китайского", а в другом с "английского" - это дубль или нет?

И второй вопрос: если это всё-таки дубль, то кого из переводчиков накажут? Один перевод 2022, а другой 2023, но в первом меньше переведено глав. 

Написала Reizkehr 24 авг. 2024 г., 9:58 комментариев: 12