Блог: Техподдержка :: Tl.Rulate.ru - новеллы и ранобэ читать онлайн
× Правильно-Неправильно "Бесплатная реклама в группе ВК"

Коллективный блог

Импорт текста и редактирование перевода

Извиняюсь еще раз. Подскажите, почему я не вижу функции "импортировать текст"? Я все делала так, как сказано в инструкции https://tl.rulate.ru/site/help. Из-за этого я не могу редактировать текст

Написала Aryza 12 июня 2021 г., 5:30 комментариев: 5

Понял счёт, а баланс не пополнился

Пополнил счёт через киви

Деньги сняли, а баланс не пополнился как вернуть деньги?

 

 

 

 

Написал purbo 19 июня 2021 г., 6:46 комментариев: 1

Перевод был моим

Здравствуйте,такой вопрос новелла переводилась мной ,и я перевёл 12 глав ,но так как автор забросил новеллу на 30 глава ,я перестал переводить .

Но недавно хотел перевести до конца всех имеющихся глав ,но мой перевод уже был взять другим переводчиком ,но там не добавилось ни одной главы

Как быть ,если хочу закончить ее?

Написал Abaka 20 дек. 2019 г., 2:56 комментариев: 7

Оповещения

Объясните плиз - есть ли где-то на сайте упоминание/настройки/хоть что-нибудь связанное со сроком сохранения уведомлений в оповещениях? А то оставляешь особо вкусные главы "на перечитать ещё разок", а их фьють и удаляет УЖЕ(!!) через неделю! И как-то было сначала вроде две недели, потом чуть ли не месяц эти оповещения весели, а теперь - неделя! Это саавсем не удобно и нигде ничем не мотивировано и выскакивает внезапно без возможности как-то скорректировать под себя. (

Написало OlleOxen 19 июня 2021 г., 0:09 комментариев: 0

Заброшенные переводы.

После скольки дней перевод считается заброшенным?

Написало Somelia 14 июня 2021 г., 17:42 комментариев: 4

Люди помогите. не переведены деньги на сайт ( хотя списали со счета )

В целом решил я задонатить 135 рублей , перевод сделал, со счета списаны деньги , да вот только на рулейте они не числятся . Что делать?

Написал O3GIL 15 июня 2021 г., 10:40 комментариев: 1

У меня пропала возможность изменить статус главы

Я добавил главу в переводе, и хотел поменять её статус на "готово" из "переводится", но те ячейки, где нужно отметить именно ту главу, что будет менять свой статус, пропали.

...

Я хотел сюда скриншот вставить, но почему-то не могу.

Написал BestBallser 15 июня 2021 г., 8:28 комментариев: 2

Доступ к сайту

С Украины без ВПН сайт загружается вечность просто (

Как с моб.интернета так и с домашнего) разберитесь пожалуйста

Написал Snikss 20 июля 2019 г., 7:01 комментариев: 11

как подключить двухэтапную аутентификацию?

отсканировал на телефоне вижу 6 цифр ввожу их но все равно пишет неправильно ?что делать ?

Написал Zaktar 07 июня 2021 г., 21:12 комментариев: 0

Что происходит? Почему лайков в главах больше, чем просмотров?!

Я, канешна, в состоянии глубокого волнения, что мое литературное искусство в таком почете - мне ставят лайки не только не читая, но даже не материализуясь на странице главы!

За сутки - 12 лайков при 5 заходах!
Но голос разума, гадюка, подсказывает, что что-то тут не так. Пошлое, но самое реальное объяснение - что ЗАХОДЫ ВООБЩЕ ПЕРЕСТАЛИ СЧИТАТЬ.
Здесь уже указывали, что счетчик на титуле и счетчик в "Подробной статистке" сильно различаются, да. Я так понимаю, что переходы из главы в главу на титуле не отображаются. У меня в "Статистике" цифра уже раза в два больше, чем на морде проекта.
Теперь еще интереснее.

Написала Kuchka_Kiwi 06 июня 2021 г., 15:18 комментариев: 9

Не вижу стастики о просмотрах глав.

https://tl.rulate.ru/book/43396 вижу только спасибо. начиная с 8 главы вообще по ноль просмотров.

Написал NineFenix 06 июня 2021 г., 23:03 комментариев: 1

Ошибка в системе

Добрый день! Недавно зарегистрировалась на Вашем сайте, подскажите, пожалуйста, почему у меня на основной странице 600 просмотров, а в расширейной статистике 800. Сегодня я выложила главу, а прошел уже день, просмотров главы 0. Но при этом я знаю, что мой друг сегодня заходил и читал ее, поставил мне спасибо, который кстати видно, а просмотра нет.

В углубленной статистике сегодня было 80 просмотров, а счетчик на основной странице завис и не меняется.

Просьба в кратчайшие сроки исправить данный баг, так как для меня как для переводчика хочется, чтобы мои читатели видели реальную статистику.

И напишите пожалуйста, когда данная ошибка будет исправлена

С благодарностью

Написала Homikon 06 июня 2021 г., 17:44 комментариев: 1

Купила абонемент 30 глав на пару глав

Мне всего-то 4 надо было дочитать, я думала его можно применить и к другим переводам. Оказывается нет. Можно вернуть остаток на баланс? а то у меня там еще 26 глав висит, а все уже открыты.

Написала Marusya01 04 июня 2021 г., 21:56 комментариев: 1

Возможно ли вернуть деньги за абонемент

Допустим купил я абонемент на 10 глав, автор выложил 8 а потом свентил в свободное плавание.Можно ли вернуть деньги за оставшиеся две главы?

Написал Trahtenberg 28 мая 2021 г., 12:41 комментариев: 2

Вопрос от полного новичка о том, как стать переводчиком

Наверняка уже об этом спрашивали, но всё же - не пойму, где брать работы для перевода? (хочу попробовать для начала переводить самостоятельно) Заброшенные доступны только через 90 дней после регистрации, а я только-только зарегалась.

Написала Lalein 28 мая 2021 г., 14:17 комментариев: 7

Возможность удалять комментарии.

Недавно у меня, как у автора, пропала возможность удалять комментарии. Я крайне обеспокоен этим вопросом, так как возможностью удалять комментарии я пользуюсь лишь в целях того, чтобы вычищать флуд. Мне это важно, так как флуд мешает новым читателям, погребая под собой значимые сообщения. Я, конечно, понимаю то, что многие злоупотребляют этой возможностью, но за такие выходки им занижают карму. Ввиду недавнего изменения, в обсуждении которого я участвовал, на карму стали намного чаще обращать внимание. Так что авторы, злоупотребляющие этой возможностью, сами навлекают на себя кару в виде потери аудитории.

Я очень прошу вернуть возможность удалять чужие комментарии ввиду вышеуказанных причин. А раз уж возможность удалять комментарии появляется обратно, то не могли бы вы привязать к этой функции предупреждающие окно, всплывающие при попытке удалить комментарий? Просто не раз бывали такие ситуации, когда вместо редактирования или ответа на комментарий, происходило случайное его удаление.

Спасибо вам за внимание.

Написал IncognitoAnonyms 03 мая 2019 г., 15:53 комментариев: 18

Пропал значок "ответить на коммент"

Гайс пропал значок "ответить на коммент", что делать?

Написало Ponyspecnaz 02 июня 2021 г., 19:30 комментариев: 1

удаление профиля

как удалить профиль в настройках видел только удаление сесий

Написал NekoJDM 01 июня 2021 г., 22:04 комментариев: 1

комиссия при выводе средств

не могу понять, через какую систему выводить деньги дешевле? плевать на время, но где процент более щадящий и снижается ли он в таких системах как advcash или perfectmoney если выводить, скажем, сразу 10-15к? 

 

 

Написала sasha_rise 31 мая 2021 г., 20:11 комментариев: 2

Как отключить двухэтапную аутентификацию

Здравствуйте. Я потерял все данные в своем телефоне и пришлось все переустановливать включая 2FA аутентификатор. И вот, я вошел в свой аккаунт и там нет кода или 32 значного кода для рулейта. А я хочу отключить

Написал zh 01 июня 2021 г., 15:15 комментариев: 1