Блог: Техподдержка :: Tl.Rulate.ru - новеллы и ранобэ читать онлайн

Коллективный блог

Впервые увидела историю и оказалась ее создателем

Залезла в карму своего профиля и случайно нажала на переводы и вижу, что числюсь создателем истории, которую ни разу не видела. Посмотрнола, что главы в ней редактирует некий Filk (заблокированный пользователь). Та история с рейтингом 18+ и я не хочу быть с ней как-либо связанной, но и удалять, наверное, слишком строго для читателей (лайков и комметов под историей нет, но просмотров больше 200). Перевод был создан до моей регистрауии тут. Что делать? Я даже не состою ни в одной команде, стлбы иметь этому объяснение.

Написала Akinachi 10 сент. 2019 г., 17:19 комментариев: 7

Прошу вернуть деньги из-за технического сбоя были приобретены 2 обонемента

2 раза приобрёл абонемент на новеллу (Yours toy / Твоя игрушка )

Написал AllukarrD 12 сент. 2019 г., 10:47 комментариев: 0

Не могу добавить книгу в коллекцию

Недавно решил создать коллекцию. Ничто не предвещало беды. Но в какой-то момент у меня появилось произведение, которое я не могу добавить в коллекцию. Я могу все еще добавлять другие произведения, но именно то произведение я добавить не могу. Кто может подсказать в чем проблема?

Написал W84Riko 11 сент. 2019 г., 20:28 комментариев: 0

Плохо видны подписи

Добрый день, сегодня, копаясь в настройках сайта, начал подбирать для себя более удобное сочетание цветов, для чтения в вечернее/ночное время. В результате я сталкнулся с очень неприятной проблемой, а именно: названия работ, теги к ним, да и вообще все записи, которые выделены синим цветом - практически не видны, когда выстраиваю цветокор в темные/серые тона, что бы не было такого сильного напряжения на глаза. В связи с этим прошу вас сделать возможность изменения цвета данных подписей, или ввести "ничной режим чтения", при включении которого будет происходить автоматическое изменение цветофильтра на тот, что не будет сильно нагружать глаза при чтении ночью/вечером/в темноте. 

Написал Garfild 11 сент. 2019 г., 18:39 комментариев: 0

Проблемы с поступлением средств

Добрый день,

Пополнил счет, что бы прочитать пару новых глав. Сделал платеж через яндекс , деньги списались но так и не пришли. Проверьте пожалуйста.

Написал Kikimiker 10 сент. 2019 г., 16:27 комментариев: 0

Скачивани

Не как не могу скачать главы выделял пачками ,одни всю книгу не как не получается скачать , пишет "этот сайт не доступен"

Написал microlad64 10 сент. 2019 г., 13:19 комментариев: 0

Не помню свой майл (дада, я дебил)

Прошло уже больше полугода как сижу на этом аккаунте, всегда с телефона, проблем, естественно, не было. Сейчас понадобилось зайти с компа, забыл пароль (по обьективным причинам), попытался восстановить, чекнул все 4 свои почты и понял что это... Пипец. Сидел с этого аккаунта с декабря 18 года, телефон не менял, в истории аккаунта чекнуть можно. Прошу помощи, т.к. ни мыла, ни пароля гема

Написал Qqbbvchat 07 сент. 2019 г., 17:09 комментариев: 3

Проблемы с WebMoney

WebMoney вводит новые кошельки WMP.
Принудительно переводя пользователей на новый формат.
Я хочу пополнить счёт, но tl.rulate.ru имеет WMR кошелёк.
И WMP и WMR рублёвые кошельки, но перевести деньги с WMP на WMR нельзя.
Что делать?

Написал Acromantul 07 сент. 2019 г., 0:19 комментариев: 0

Слово "На подписку"

Когда публикую перевод, вижу слово " На подписку", что случится если я поставлю галочку?

Написал Saidumar2002 05 сент. 2019 г., 11:29 комментариев: 3

Вопрос

Доброго времени суток. Хотел узнать как убрать постоянное потвержденние 18+,
просто уже надоедает :с

Написал HadoukenNya 04 сент. 2019 г., 1:17 комментариев: 3

Поддержка мобильной версии сайта

Доброе время суток. Я хочу узнать сайт поддерживает мобильную версию?? Если да то как сделать. Я всё время читаю с телефона. Сейчас у меня все стало мелко и это ужасно.

Написал kivip22 02 сент. 2019 г., 9:57 комментариев: 1

Новый коммент в обсуждениях

У меня горит, что есть новый коммент в Империуме. Вот эта красная единичка возле "Обсуждения". Но перевод закрыт и перейти туда невозможно. Что сделать, уведомление о новом комменте ушло?

Написал hitcl32 01 сент. 2019 г., 21:08 комментариев: 1

Другие работы автора - условия отображения

Здравствуйте!

Какие условия нужны, чтобы новое произведение отобразилось в блоке "Другие работы автора"?

Написал Senzar 01 сент. 2019 г., 10:30 комментариев: 1

Проблема с оплатой

Раньше платил через робокассу Комиссия выходила рублей 20-30; теперь вообще не проходит там по тел и по ай пэй; другие по 50-60 Р комиссию берут...куда это годится? Нету способов оплаты без комиссий?

Написал Ser2112 01 сент. 2019 г., 0:09 комментариев: 1

Подписок куплено 3, когда просмотров 9.

Все настройки я уже перепроверял, так что здесь проблем возникнуть не должно. 

Написал WhiteLikeBlack 30 авг. 2019 г., 21:32 комментариев: 8

Вернуть средства

Здравствуйте, есть ли возможность вернуть средства за купленные главы. Вот нечаянно нажала. И купила главы вообще в середине произвеления( а перед ним ещё куча глав с подпиской. 

Написала LadyL 26 авг. 2019 г., 23:41 комментариев: 2

Вопрос по абонементу

Доброго времени суток, подскажите сгорают ли неиспользованные главы в абонементе?

Ситуация такая, у произведения сейчас доступно 6 глав для покупки(по абонементу покупаю 10 глав), 4 штуки использовать никак не смогу.

Сгорят ли они со временем или нет? Если да, то через сколько подскажите пожалуйста.

Написал Nikves 23 авг. 2019 г., 20:43 комментариев: 5

Как создавать две работы с одним названием?

Предположим вы начали несколько работ и хатите их соединить общим названием.Какэто сделать если пишет что такое название уже применино?

Написал NaidMen 23 авг. 2019 г., 1:18 комментариев: 3

Не качает больше 6 глав за раз

Когда выделяешь для скачивания больше 6 глав появляется белый экран с

502 Bad Gateway


nginx/1.14.1

Написал Oleger 22 авг. 2019 г., 1:15 комментариев: 5

Предложение по улучшению поиска

Уж пару лет как открыл для себя этот сайт. Читаю много, можно сказать очень много. При поиске нового произведения обращаю внимания, помимо описания, на количество имеющихся глав. Буду рад если вы добавите этот критерий(кол-во глав более 100 к примеру) 

Написал Tim777 20 авг. 2019 г., 22:12 комментариев: 3