Блог: Техподдержка :: Tl.Rulate.ru - новеллы и ранобэ читать онлайн

Коллективный блог

Начисление средств.

На сайте фиксированный налог в виде 20%, однако 29 декабря произошла ошибка. 9 глав было купленно, по 3 рубля за главу, было начисленно 20 рублей. Это, что за бред?! Должно было быть 21.4 рубля.

Все предыдущие начисления происходили в штатном режиме. Однако 29, статистика ушла в сторону. Я бы ещё скрин залил, но так и не разобрался с кривой настройкой сайта по заливу иллюстраций. Если вы увеличили налог - нужно было сообщить об этом!! Если же увеличение не происходило, а это лишь ошибка. Нужно её исправить, помимо этого вернуть все отнятые начисления.

Написал UBIVYDI 30 дек. 2018 г., 6:39 комментариев: 4

Вывод средств на Мегафон

Здрасьте, собсна, отправил себе на Мегафон немного грошей ещё 26 числа. Запрос до сих пор в обработке...

1546058833756

Написал hakar74 29 дек. 2018 г., 7:51 комментариев: 2

Проблема с оплатой глав

Первый раз купил подписку "https://tl.rulate.ru/book/16948" на 20глав/99руб. и не зная почему слева перед главами до сих пор указанна цена ,нажал на подписаться(т.к думал что раз указано "(общая стоимость подписки: 0) Вам доступно 20 глав" ,то можно выделить главы и они будут отмечены как купленные) ,а в итоге еще 70 рублей списало. Подскажите как вернуть деньги за повторную покупку глав?

Написал xSHINx 28 дек. 2018 г., 15:09 комментариев: 3

не могу создать перевод

Я хочу создать перевод, но после того как перехожу по кнопке "создать перевод", нажимаю на "текст", и ничего не происходит. Единственное что меняется, так это адресная строка (?typ=). Прошу помочь с данной проблемой, спасибо.

Написал allmight1 26 дек. 2018 г., 22:38 комментариев: 5

Не будете ли любезны починить почту? Заранее гран мерси.

У меня одного пропадают новые сообщения в ЛС?

Написал Lord_Destroyer 24 дек. 2018 г., 20:59 комментариев: 3

Отображение книги не в том разделе

Здраствуйте! Хотелось бы задать вопрос: я перевожу книгу, именно перевожу, а не пишу сам. Но мой перевод почему то отображается в "Обновления" в разделе "авторские", хотя галочки все убрал, даже ссылку на оригинал оставил. Исправьте пожалуйста.

 

 

P.S. перевод называется " Cursed Era / Проклятая Эра " и это не самопиар.

Написал Serpol30 23 дек. 2018 г., 11:05 комментариев: 2

Поиск по кол-ву переведённых глав?!

Почему до сих пор нельзя искать произведения по количеству страниц?

Почему нужно это добавить?

Потому что большинство произведений толкают примерно 30-100 глав в одну, и сложно искать таким образом большие произведения. Если бы вы убрали поиск по количеству глав и сделали бы поиск по количеству страниц было бы более честно. Точнее правильно.

Сделать это довольно легко для веб программиста. Даже человек знающий только вордпресс это сделает с помощью плагинов.

Удачи.

Написал edgar_revenged 23 дек. 2018 г., 9:15 комментариев: 1

Вопрос по настройке поиска по главам.

Я не раз выставлял в настойках 100+ глав и мне выдаёт кучу произведений с бешеным количеством глав, но после захода на страничку вижу что глав крайне мало а цифра в описании взята видимо с потолка. Можно ли как то изменить настройщик что бы он выдавал именно по главам доступным на сайте.

Написал Hell_Cerberus 23 дек. 2018 г., 1:34 комментариев: 2

Небольшая загвоздка

Привет всем кто решил прочитать этот пост.

У меня появилась небольшая проблема . . . . .эм я не знаю как добавить новую главу . . . . не смотрите на меня так я прекрасно знаю что сперва нужно нажать на + Добавить главу и т.д. но вместо этого меня выкидывают на начало странице.

“Интернета нету” подумал я, но быстро проверив понял, что дело не в нем. Потом перезапустил браузер, но тоже ничего. Сделав туже операцию с компом и все без успешно.

Три дня я так сидел, пытаясь добавить главу, но снова и снова меня отправляли на самый верх страничке. Короче говоря в таких вопросах я полный ноль и без понятия что делать ( ясное дело к админам мне нужно идти но как написать им сообщение я хз )

( и если вы нашли в этом тексте ошибки то не злитесь я безграмотная сволочь )

Написал Pamenow 22 дек. 2018 г., 23:06 комментариев: 5

Вопрос

Не получается изменить имя перевода в поле "Название на языке оригинала". Это так и задумано?

Написал RoySobak 22 дек. 2018 г., 2:42 комментариев: 1

Сортировка закладок

Можете вернуть сортировку закладок по дате изменения заметок, очень удобная функция была, а не эти тупые по дате создания перевода или по активности(которые хрен пойми как работают)

Написал maksim500 21 дек. 2018 г., 22:16 комментариев: 0

Абонемент

Уважаемые админы сайта, вопрос такой, если я в свойствах перевода подниму цену за абонемент, Абонементы тех кто купил заранее аннулируются или сохранятся??? 

Написал Artyib 21 дек. 2018 г., 19:47 комментариев: 1

здравствуйте

 подскажите, пожалуйста, как вернуть человека из чёрного списка? я нечаянно( подскажите, плиз

Написала LuNika 20 дек. 2018 г., 14:38 комментариев: 1

Не смог с яндекса забрать вывод и вернуть никак ?

В общем , перевел деньги на яндекс, они без скана не зачисляют, ну вернул я обратно, раз без скана долго висеть перевод не будет там. Живу в другой стране , у нас тут их конторы странные , особенно к нг. Долго ждать возврата переведенных средств ?

Написал Mortifero 20 дек. 2018 г., 8:40 комментариев: 3

Предложение

Возможно ли как-то реализовать:

  1. Сбор средств так, чтобы по окончании сбора глава открывалась платной, а не бесплатной, как сейчас.
  2. и/или совместить сбор средств с платной главой. Т.е. есть например глава, которую можно сделать доступной для всех, если там наберется, допустим, 200р. от платных подписчиков(которые уже купили перевод за фиксированные допустим 5р. и могут читать главу парралельно со сбором средств).

Потому что сбор средств в том виде, в котором он есть сейчас довольно бесполезная вещь.

Да и вообще, хотелось бы узнать мнение других переводчиков, заинтересовали бы вас подобные функции или это только мои хотелки?( а может это уже реализовано а я просто не заметил )

Написал sweeeeel 19 дек. 2018 г., 3:52 комментариев: 20

Редактор.

Во первых почините уже свой глючный редактор, он меня скоро в могилу отправит! Он не коректно красит текст! Красит одну строчку, остальное оставляет по умолчанию - чёрным. В редакторе конечно всё выглядит красиво, однако если выйти из редактирования и взглянуть со стороны читателя на текст, то всё выглядет как кусок "го*на".

Что нужно делать, чтобы это не происходило? Нужно каждую строчку красить отдельно. Тогда редактор делает свою работу правильно. Но уж извените меня, иногда приходится по 4 часа 1 главу красить. Это уже мыкает.

Написал UBIVYDI 19 дек. 2018 г., 18:23 комментариев: 28

Ошибка 400

Не могу писать коменты

Написал abaew1999 19 дек. 2018 г., 19:24 комментариев: 1

Редактирование.

Здравствуйте, как изменить описание/сюжет своего произведения, название или же сделать ему аватар?

Написал Dark_Foorzer 17 дек. 2018 г., 17:19 комментариев: 2

Проблемы с кнопкой продолжить чтение.

Продолжить чтение у ново сохранённых книг не выходит. Кто нибудь знает причину?

Написал Krot123 15 дек. 2018 г., 23:13 комментариев: 1

деньги списались с яндекс кошелька а счет не пополнился))

http://tl.rulate.ru/users/8 ссылка в техподдержке выводит на написанные главы(( куда писать инфу по оплате , чтобы решить этот вопрос?

 

Написал Rodnoy 15 дек. 2018 г., 18:01 комментариев: 1