× Обновление рекламы: перенос всех кампаний в новый формат

Готовый перевод Mad Farm: A New Way to Earn Money Every Month / Безумный Фарм: Новый Способ Заработка Каждый Месяц: Глава 143. Что? Жительница выпала из окна?

(Ctrl + влево) Предыдущая глава   |    Оглавление    |   Следующая глава (Ctrl + вправо)

Глава 143. Что? Жительница выпала из окна?

— А мне, ребенку четырех лет и ста восьмидесяти месяцев от роду, можно поиграть с паровозиком?

Глядя на полное надежды лицо девушки, Сюй Нин не смог сдержать улыбки:

— Лично я не возражаю. Но хватит ли у вас совести отнимать место у этой малышни?

Девушка перевела взгляд на длинную очередь из подпрыгивающих от нетерпения карапузов и едва не заплакала. Даже если бы управляющий разрешил, совесть и впрямь не позволила бы ей втиснуться в вагончик.

— Девушка, я пропущу этот круг! — вдруг раздался голос молодой женщины лет тридцати, стоявшей неподалёку. — Садитесь вместе с моей дочкой!

Она, видимо, прекрасно помнила себя в этом возрасте и понимала чувства студентки. Лицо девушки мгновенно просветлело:

— Спасибо! Огромное спасибо!

Паровозик издал веселое «Ту-ту-у!» и тронулся в путь, став, пожалуй, самым ярким украшением двора.

Спустя десять минут состав вернулся. Маленькие пассажиры, конечно, не желали покидать свои места, но под уговоры родителей всё же освободили вагоны. Следующая партия детей, уже изрядно истомившаяся в ожидании, с восторженным визгом полезла внутрь.

Поезд курсировал ровно два часа, каждый рейс — под завязку. Даже когда время вышло, детвора расходилась с неохотой, полная впечатлений.

В тот вечер ленты социальных сетей жильцов «Столетия Набережной» пестрели фотографиями: смеющиеся дети на качалках, сияющие лица в вагончиках поезда. Подписи под фото, разумеется, были полны дифирамбов управляющей компании и нескрываемого хвастовства.

Да, они хвастались! И имели на то полное право. В эпоху, когда отношения между жильцами и коммунальщиками напоминают холодную войну, где каждая сторона ждёт подвоха, подобная идиллия казалась чем-то из ряда вон выходящим. Обычно пределом мечтаний было отсутствие крупных аварий и своевременный вывоз мусора. Даже хвалёные гиганты индустрии, котирующиеся на биржах, редко могли похвастаться высокой лояльностью клиентов.

А тут — «Хаодин». Словно чистый родник посреди мутного болота, они подняли планку сервиса на недосягаемую высоту. Забыты старые обиды. Теперь здесь бесплатно катают детей на аттракционах! Управляющая компания, которая относится к жильцам как к родным, — это же настоящий музейный экспонат, редкость, которую нужно беречь!

Естественно, посты в WeChat вызывали бурную зависть у друзей и знакомых.

В комментариях творился настоящий плач Ярославны по собственным управляющим компаниям:

«Завидую белой завистью! Наша УК умеет только счета выставлять, а делать ничего не хочет!»

«Платим те же 6 юаней за квадрат, а разница — как между небом и землей. У вас там просто волшебники работают!»

«Вчера утром в лифте кто-то мусор оставил. Сегодня вечер — пакет всё там же. Вот это наш уровень!»

«А у нас охранники старше моего деда, какой с них спрос?»

«У нас во дворе тоже есть качалки… но, чёрт возьми, по юаню за раз!»

«Умоляю, дайте контакты! Хочу, чтобы ваша компания захватила наш дом!»

«У меня появилась шальная мысль: а не переехать ли мне в "Столетие Набережной"?»

...

Сюй Нин, конечно, не знал, что слава «Хаодин» уже гремит по всему городу. Он знал лишь одно: его искренность нашла отклик.

Индекс удовлетворенности жильцов подскочил до 73,4%.

После установки автомойки показатель был 64,3%. Открытие магазина для своих подняло его до 68,9%. И вот теперь, благодаря «детской дипломатии» с паровозиками и качалками, цифра уверенно перевалила за семидесятипроцентный рубеж.

План первого месяца был выполнен досрочно и с перевыполнением. Преодоление планки в 70% означало переход на второй уровень вознаграждения. До конца отчетного периода оставалось пять дней, и если не случится никакого форс-мажора, Сюй Нина ждал солидный куш.

После фиаско с брачным агентством он снова был на коне. Предвкушение грядущего богатства пьянило. Он даже не особо задумывался о следующей, четвёртой профессии для «фарма» денег. Успехи в управлении недвижимостью приносили такое глубокое удовлетворение, что хотелось сосредоточиться только на этом.

Размышления прервал звонок на стойке ресепшен. Телефон здесь звонил часто, так что никто особо не встрепенулся.

— Добрый день, ресепшен «Столетия Набережной», чем могу помочь? — привычно-вежливым голосом произнесла администратор.

— Срочно! Пусть охрана на Западных воротах откроет пожарный проезд! Скорая подъезжает! Быстрее! — в трубке звучал голос, полный паники и отчаяния.

— Поняла, открываем немедленно! — девушка среагировала мгновенно, отбросив дежурные скрипты, но тут же уточнила:

— Нужна ли еще какая-то помощь?

— Мама мыла окна и упала! Я вызвал скорую, но не знаю, хватит ли у них людей для носилок. Если ваши охранники помогут — буду благодарен!

Администратор, бросив короткое «сделаем», тут же схватила рацию, вызывая пост на Западных воротах.

Сюй Нин, услышав краем уха суть проблемы, не мешкая ни секунды, вскочил на служебный электроскутер и рванул к месту происшествия.

Когда он прибыл к Западному выходу, ворота уже были распахнуты, пропуская машину с мигалками. Сюй Нин пристроился в хвост скорой помощи.

У подъезда уже собралась толпа зевак, но паники не было. Сюй Нин увидел пожилую женщину, лежавшую у стены дома. Она тихо стонала, лицо было искажено болью. Рядом на корточках сидел её сын, бледный, потный от страха, но боявшийся даже прикоснуться к матери, чтобы не навредить ещё больше — мудрое решение при подозрении на переломы.

Медики выскочили из машины, беглый осмотр — и вердикт:

— Перелом большеберцовой кости левой ноги. Срочно в больницу.

Сын, судорожно кивая, вытирал пот со лба и полез в карету скорой помощи вслед за носилками.

Сюй Нин выдохнул. Перелом — это больно, мучительно и долго заживает, но, по крайней мере, жизни ничего не угрожает.

Толпа вокруг загудела, обсуждая случившееся:

— Эх, неосторожно-то как… В таком возрасте — и на подоконник лезть!

— Хорошо еще, второй этаж! Было б выше — одними костями не отделалась бы.

— Вот и я говорю: лучше клининг нанять. Деньги деньгами, зато сам цел останешься.

— Ой, не скажи! Если бы за деньги еще и мыли нормально. Я в прошлый раз вызвала — так они только грязь размазали, халтурщики!

...

Слушая эти разговоры, Сюй Нин поднял голову и посмотрел на уходящие в небо ряды окон. В его глазах мелькнула искра понимания.

Окна. Вечная проблема. Либо моешь сам, рискуя жизнью, либо нанимаешь кого-то. Снаружи мыть всегда страшно и неудобно. А клининг? Триста юаней за визит, не меньше. И это без гарантии качества. Заплатишь, а потом будешь перемывать разводы — обидно до слёз.

Если у жильцов есть такая потребность… почему бы управляющей компании не взять это на себя?

Сердце Сюй Нина забилось быстрее.

Вот он, шанс! Идеальная возможность снова поднять уровень лояльности. Если реализовать это грамотно, благодарность жителей взлетит до небес!

http://tl.rulate.ru/book/158608/9901124

(Ctrl + влево) Предыдущая глава   |    Оглавление    |   Следующая глава (Ctrl + вправо)

Обсуждение главы:

Еще никто не написал комментариев...
Чтобы оставлять комментарии Войдите или Зарегистрируйтесь

Инструменты
Настройки

Готово:

100.00% КП = 1.0

Скачать как .txt файл
Скачать как .fb2 файл
Скачать как .docx файл
Скачать как .pdf файл
Ссылка на эту страницу
Оглавление перевода
Интерфейс перевода