Готовый перевод Mad Farm: A New Way to Earn Money Every Month / Безумный Фарм: Новый Способ Заработка Каждый Месяц: Глава 137. Уровень удовлетворенности 64,3%! Откроем магазинчик!

Глава 137. Уровень удовлетворенности 64,3%! Откроем магазинчик!

Тебя победит не конкурент, тебя уничтожит тот, кто вообще не играет на твоём поле.

Владелец автомойки раньше думал, что это просто красивая фраза из бизнес-тренингов. Теперь он понял: это эпитафия его бизнесу.

Кто мог предположить, что его, тертого калача, сожрёт какая-то управляющая компания?

Закон сохранения радости во вселенной сработал безупречно: пока мойщик рвал на себе волосы, Сюй Нин сиял.

Почему?

Потому что график пошёл вверх!

Запуск автомойки дал свои плоды. Благодарные водители потянули общий показатель удовлетворенности с 60,2% до уверенных 64,3%.

Рост не взрывной, но стабильный.

Сюй Нин потер руки. Рим строился не за один день, и любовь жильцов завоёвывается не одной мойкой.

Прошло уже почти полмесяца. Цель Сюй Нина была амбициозна: до конца отчетного периода пробить потолок в 70%.

Это открывало доступ ко второй ступени наград.

Считаем: 10 миллиардов умножить на коэффициент 2, умножить на 70%... Это же 14 миллиардов юаней!

После фиаско с брачным агентством, где он потерял лицо и веру в себя, Сюй Нину нужно было срочно восстановить самооценку. И лучший способ сделать это — заработать гору денег.

Как минимум на год вперёд доходы от недвижимости станут его финансовой подушкой безопасности. Даже если остальные его бизнес-эксперименты снова окажутся провальными, здесь у него был надежный тыл.

Однако, мысли его уже устремлялись в будущее. Скоро ему придется переключиться на новые способы «фарма» денег, и он не сможет нянчиться с жильцами 24/7. Сюй Цзяфэй тоже нужна ему как ассистент, а не как завхоз.

Нужен преемник.

Новый управляющий.

И критерий отбора был специфическим. Ему не нужен был «эффективный менеджер», который умеет выжимать прибыль. Ему нужен был фанатик сервиса. Человек, который, даже не понимая глубинной сути (и не зная о Системе), будет слепо следовать заветам Сюй Нина и служить жильцам как родной матери.

Удержание планки удовлетворенности на высоком уровне — задача нетривиальная.

Может, оставить здесь Цзяфэй? А себе найти нового помощника?

Времени на раздумья было еще полмесяца. Не пожар.

Главное сейчас — заложить такой фундамент, чтобы стены стояли веками.

---

Сюй Нин листал общий чат.

— Народ, предупреждаю всех! — писала разгневанная женщина. — Обходите стороной магазинчик у Западных ворот! Это просто гадюшник!

— Что случилось?

— Да они там вообще берега попутали! Обсчитывают внаглую, продукты просроченные подсовывают!

— Подтверждаю! Я им замечание сделала, так они на меня же и наорали, мол, я их клевещу!

— У меня аж давление подскочило!

— Призываю бойкотировать этих хамов!

Чат взорвался поддержкой:

— О да, это то ещё местечко.

— Владельцы — муж и жена — вечно с такими лицами сидят, будто мы им миллион должны.

— Точно! Моего сына недавно в воровстве обвинили, представляете? Типа он карандаш украл! Да я этот карандаш им…

— Пусть разорятся к чертям!

Сюй Нин нахмурился.

Он знал этот магазин. «Западные ворота».

Как и писали жильцы, сервис там был на уровне плинтуса. Хозяева — пара средних лет — смотрели на покупателей как на назойливых мух.

Доходило до абсурда: наберешь товара на приличную сумму, просишь пакет, а тебе его швыряют или вообще говорят «нет пакетов».

С таким подходом в бизнесе долго не живут.

Но проблема была в том, что эти паразиты сидели на золотой жиле. Это был единственный магазин в шаговой доступности для двух огромных жилых комплексов. Монополия.

Хочешь не хочешь, а за солью или хлебом пойдешь к ним, потому что до супермаркета далеко.

Сюй Нин почувствовал, как внутри закипает праведный гнев.

Ты хочешь зарабатывать деньги? Прекрасно! Но имей совесть!

Я вот тоже хочу заработать, но я для этого лезу из кожи вон, чтобы жильцы были счастливы!

А вы не просто наживаетесь, вы ещё и людям жизнь портите.

Нет, так дело не пойдет.

Нужно наказать зло.

А как наказать бизнесмена? Лишить его клиентов.

План созрел мгновенно.

В комплексе было полно общественных помещений. Изначально они планировались как комнаты досуга, клубы по интересам.

Но при старой власти они превратились в пыльные склады хлама. Лишь в одной комнате пенсионеры с боем отвоевали право играть в пинг-понг, да и то сами мыли полы перед игрой, пока Сюй Нин не прислал туда уборщиц.

Почему бы не использовать одно из пустующих помещений под магазин?

Стоп. Сюй Нин не собирался открывать бизнес в классическом понимании.

Ему не нужна была прибыль с продаж.

Идея была другой: создать «Магазин доверия» или, скорее, «Склад самообслуживания».

Схема проста: закупаем товар у оптовиков. Выставляем в помещении.

Жильцы приходят, берут что нужно, сами сканируют штрих-код и платят.

А цены?

Цены ставим закупочные!

Никакой накрутки.

Люди часто не догадываются, какая бешеная маржа у магазинов «у дома». Обычно это около 40%.

Взять ту же «Красную колу». В магазине она стоит 3, а то и 3,5 юаня.

А в закупе? 1,9 или 2 юаня!

Чувствуете разницу?

Сюй Нину не нужен был полный ассортимент гипермаркета. Хлеб, вода, пиво, сигареты, снеки, «дошираки» — стандартный набор холостяка и домохозяйки.

Прибыль ему не нужна. Но и в минус работать не стоит.

А вот с табаком сложнее. На сигареты есть государственная минимальная розничная цена (МРЦ), ниже которой продавать нельзя по закону. Тут демпинговать не получится.

Ну и ладно. Те копейки, что набегут с продажи сигарет, пойдут в фонд премии управляющим, которые будут по очереди пополнять полки.

Сказано — сделано.

Бригада уборщиков вылизала одно из просторных помещений. Ремонтники сварили стеллажи — грубовато, зато надежно и бесплатно.

Заключили договор с оптовиком.

Систему оплаты через QR-код настроили за полчаса.

Единственная заминка — лицензия на табак, но и это бюрократия решаемая.

Вскоре «Магазинчик Хаодин» был готов к открытию.

Слева от входа урчали три огромных холодильника с напитками и пивом. Рядом — два морозильных ларя с мороженым и пельменями.

Справа — касса самообслуживания и специальный табачный шкаф.

Шкаф был с хитринкой. Он был подключен к общей системе безопасности комплекса. Чтобы дверца открылась, нужно было позволить камере просканировать лицо.

Система сверялась с базой данных жильцов. Если перед камерой стоял несовершеннолетний — замок оставался закрытым. Никаких сигарет детям.

Все было готово к нанесению сокрушительного удара по хамам с Западных ворот.

http://tl.rulate.ru/book/158608/9901091