Все жаждали лучшей работы и большего заработка, для этих низкоквалифицированных работников обслуживания это желание было еще сильнее.
Если перед ними возникала возможность, сколь бы мала она ни была, они ценили ее больше всех остальных и хотели схватить ее с еще большим безумием.
Трудолюбие, усердие, стремление к знаниям, высокое качество обслуживания, клиент на первом месте...
В этот момент эти слова повторялись в мыслях каждого, и все серьезно обдумывали, как изменить себя в будущем, и размышляли о различных неподходящих моментах в своей прошлой работе.
"Что? Никто не шевелится?" Увидев, что толпа никак не реагирует, Цао Синъюй улыбнулся и сказал: "Вы поняли, что я только что сказал?"
"Поняли!" Все хором ответили.
"Очень хорошо". Цао Синъюй кивнул с улыбкой: "Пожалуйста, запомните ценности нашей группы".
Закончив говорить, Цао Синъюй повернулся и спросил Лю Янань: "Председатель, вам есть что добавить?"
Услышав это, Лю Янань бросил взгляд на собеседника, его сердце тосковало. Он думал о том, почему ему не позволили произнести эти слова? Посмотрите на реакцию всех, как это подходит для того, чтобы он выступил один раз!
Эх.
Лю Янань вздохнул и ответил: "Добавлять нечего, Сяо Цао, то, что ты только что сказал, очень уместно, и совершенно отражает все решения, которые я, Лю Янань, принял раньше".
"Хе-хе". Услышав это, Цао Синъюй слегка улыбнулся, повернулся и обратился к всем: "Хорошо, на этом сегодня мы закончим собрание сотрудников. В будущем все будут работать усердно, как сказал только что наш председатель, пока вы работаете на благо группы, группа никогда не обидит вас! Вперед!"
"Ура!" Все воскликнули взволнованно и в унисон подбодрили себя: "Вперед!"
Первое собрание сотрудников группы "Шиван" прошло успешно.
...
Недолго.
Распрощавшись со всеми, Цао Синъюй вернулся в свою резиденцию.
Он очень доволен результатами этого собрания сотрудников, которое полностью оправдало его ожидания.
С одной стороны, оно успешно укрепило чувство принадлежности сотрудников и выполнило задачи.
И можно предполагать, что в будущем каждый новопринятый сотрудник магазина будет знать об этих льготах после вступления в коллектив.
Из этого можно предположить, что в будущем ему не придется слишком беспокоиться о чувстве принадлежности сотрудников магазинов.
С другой стороны, оно определяет основные ценности будущей группы.
Благодаря ценностям, сотрудники будут знать, к какой цели надо стремиться в будущем и как хорошо обслуживать клиентов, что значительно гарантирует качество обслуживания и удовлетворенность, необходимые для будущих модернизаций магазинов Цао Синъюя.
Короче говоря, все нацелено на стандартизацию и ориентацию на клиента.
В сочетании с первым пунктом, вся линия модернизации магазина до самого высокого уровня была полностью открыта Цао Синъюем.
Помимо активной работы в направлении популярности и скорейшего создания бренда, он правильно решил другие влияющие факторы.
Когда бренд также будет запущен, пока он продолжает следовать своему развитию, каждый раз, когда он получает магазин в будущем, весьма вероятно, что он немедленно поднимет его до высшего уровня.
"Фух, после того как я упорядочу эти мелочи, я смогу освободить руки, чтобы в будущем заняться интернетом". Цао Синъююй выдохнул и пробормотал себе под нос.
Конечно, Цао Синъююй был тщателен и вдумчив в отношении содержания этого собрания.
Он не только рассматривал фактор модернизации магазина, Цао Синъююй в этот раз также рассматривал формирование кадрового резерва.
Когда он был в ресторане паровых блюд, он уже понял, что недостаточно рабочей силы, и кроме Лю Тин, его никому не было кому ставить.
Поэтому Цао Синъююй запустил ряд каналов продвижения, таких как "[Кандидат в менеджеры магазина]", и создал полную внутреннюю систему продвижения кадров.
Ведь можно предвидеть, что в будущем у Цао Синъюя будет все больше и больше магазинов. К тому времени у него не будет сил управлять стольким количеством магазинов, и невозможно лично заниматься всеми делами в каждом магазине. Лю Тин будет должен сделать все сам, что нереально.
И отбор лучших для продвижения из числа рядовых сотрудников стал лучшим способом.
Что касается того, почему выбрать сотрудников, а не прямо нанимать менеджера магазина со стороны?
Цао Синъююй в основном рассматривал три пункта.
Во-первых, рядовые сотрудники давно работают в этой среде и развили хорошее чувство обслуживания. В сочетании с запуском ценностей группы в этот раз, будущие стандарты работы сотрудников будут ориентироваться на ценности группы. Гораздо лучше подготовить людей, а также сэкономить на стоимости обучения.
Во-вторых, очевидно, что нельзя иметь хороших лошадей и не кормить их. Предоставление сотрудникам каналов продвижения может дать им бесконечную мотивацию, и это определенно позволит добиться двойного результата при половинных усилий.
В-третьих, менеджер магазина в физическом магазине - это не должность, которая требует особых навыков, и порог входа относительно низкий, особенно после того, как Цао Синъююй четко определил комплекс стандартизированных услуг, то, что должен делать менеджер магазина, на самом деле, очень просто. То есть достаточно реализовать в соответствии со стандартом, и в этом аспекте нет никаких трудностей.
Подводя итог, Цао Синъююй в итоге принял решение, которое он принял сегодня.
"Считая 50 000 вознаграждения за только что выполненную задачу, у меня все еще остается менее 250 000 наличных денег, плюс ежедневные субсидии, и ежедневный оборот магазина, хотя аренда, сырье, вода и электричество и т. д., вычитаются из расходов после вычета стоимости, рентабельность магазина очень низкая, но все же можно заработать на личные нужды, поэтому не будет сложно содержать компанию с менее чем 100 сотрудниками". Цао Синъююй размышлял в душе.
Сейчас у него более 30 сотрудников, около 40, плюс скоро им будет оплачиваться социальная страховка, согласно соотношению социальной страховки 1 за ручной платеж и 3 за компанию, и соотношению пенсионных отчислений 1 за сотрудников и 1 за компанию. Потребуются небольшие расходы.
Но к счастью, большинство этих сотрудников - низкоквалифицированные официанты, и их зарплата обычно составляет около 2 000 юаней. За исключением более высоких окладов двух лучших поваров паровых блюд, зарплата магазина в настоящее время не является большим расходом.
Что касается премии в 1 000 юаней за отличных сотрудников магазина, Цао Синъююй не считает это важным. Даже если два магазина ежемесячно выдадут премии 10 человекам, это всего 10 000 юаней, небольшая сумма.
То, что Цао Синъююю нужно рассматривать прямо сейчас - это на самом деле те профессиональные и технические работники и клерки, которые будут набираться позже. Зарплата этих людей будет гораздо выше, и соответствующие расходы, естественно, будут выше.
"Не должно быть сложно создать техническую команду около 10 человек. Техническая команда из 10 человек может полностью поддерживать небольшие продукты, которые я ожидал на ранней стадии. Что касается других отделов администрирования, HR, финансов и т. д., мы временно наберем одного человека. Достаточно сформировать каркас системы компании. Ядро все же - технологии". У Цао Синъююя в голове есть приблизительный план, который относительно безопасен.
Согласно уровню зарплат в Санша Сити, средняя зарплата технических специалистов составляет от 10 до 15 тысяч юаней.
Рассчитано по 15 000, 10 человек нужно платить 150 000 юаней зарплаты в месяц.
Включая стоимость выплаты социальной страховки и пенсионных отчислений компанией, в этот месяц она не превысит 200 000 юаней, как максимум.
Включая тех, кто занят в сфере государственного управления, расходы в этой области не превысят 250 000 юаней в месяц.
Эти расходы в пределах допустимого для Цао Синъююя.
Хотя он может содержать компанию с сотнями сотрудников с помощью своего текущего ежедневного дохода, ему придется инвестировать все свои существующие средства и последующие ежедневные системные субсидии в нее.
Таким образом, все еще существуют определенные риски. Внутренняя мысль Цао Синъююя все еще хочет, чтобы у него все время были деньги, чтобы избегать всяких нештатных ситуаций.
Более того, в настоящее время есть только два магазина, поэтому нет необходимости нанимать слишком много людей. В конце концов, все планы Цао Синъююя должны основываться на количестве его магазинов.
"Сейчас нам не хватает задачи № 2. Сначала создадим программное обеспечение для открытия системы членства и запуска бренда, чтобы увидеть, сможем ли мы выполнить эту задачу, чтобы как можно скорее расширить количество магазинов". Цао Синъююй немного подумал и составил краткосрочные планы на будущее. Имея направление, он лег в кровать и уснул.
http://tl.rulate.ru/book/110384/4142629
Готово:
