Блог: Техподдержка :: Tl.Rulate.ru - новеллы и ранобэ читать онлайн
× Новый функционал: Подписка на уведомления от пользователя: https://tl.rulate.ru/blog/188727

Коллективный блог

Что делать, если не пополнился счет?

Если вы пополняете счет через Робокассу Яндекс или Пайпал, ваши действия:  1. Написать в лс http://tl.rulate.ru/users/8 и деньги будут в скором времени зачислены.

Yandex.Money 2. Если пополняли через Яндекс.деньги требуется написать точное время, комментарий к платежу и сумму сюда - http://tl.rulate.ru/users/8

Написал Kent 24 окт. 2016 г., 12:28 комментариев: 1860

Как пополнить баланс с помощью карты РФ сбер или ВТБ

Здравствуйте, уважаемые. Раньше пополняла баланс без комисии на киви кошелек, но т.к. киви слегло и больше не работает, я все еще не знаю как работает пополнение через другие карты РФ. Чтобы мне пополнить 120р на баланс через свои карты сбер или втб нужно воспользоваться кнопкой Tinkoff (карты РФ, СБП, Yandex Pay, Tinkoff Pay, MIR Pay, комиссия 4.5%)? 

Теперь я как понимаю, пополнение возможно но будет комиссия, т.е. мне чтобы получить ровную сумму, придется вносить 125,4. 

Безопасно ли использовать перевод через Тинкофф? 

Написала Polina_Velieva 01 мая 2024 г., 9:51 комментариев: 0

Сбрасывание до настройк по умолчанию

У меня после выхода из браузера на сайте всегда сбрасывается все настройки читалки 

Написал psras 01 мая 2024 г., 6:27 комментариев: 0

Помогите! Нет работ 18+

Пропали практически работы с возрастным рейтингом 18+. Закладки на данные работы есть, прочитать могу. А вот найти новые никак, поисковик всё скрывает. Помогите, как это исправить?

Написал Akiro_Morita 30 апр. 2024 г., 11:22 комментариев: 0

Абонемент

Как быть, если купил абонемент, а автор забросил работу? Возможно сделать возврат?

Написал NONAMEZ 28 апр. 2024 г., 20:15 комментариев: 0

Не понимаю как выставить теги и жанры для поиска

Посмотрела раздел помощи, но все равно не могу понять как с телефона это найти на сайте - теги, жанры и что перевод закончен. 

Помогите

Написала Alena91 19 апр. 2024 г., 19:20 комментариев: 1

Что делать если после покупки абонемента открылось меньшее число глав?

Купил два абонемента на 10 глав в https://tl.rulate.ru/book/100056 , потом понял что открылось только 16. Как получить причитающиеся мне ещё 4 главы?

Написал Kufesska 24 апр. 2024 г., 21:03 комментариев: 0

Объясните как добавлять картинки

Если юзать обычный инструмент добавления, вставить ссылку на картинку да добавить, картинки как-то криво отображаются

Кто-то с опытом заливки глав с иллюстрациями может объяснить, как лучше делать? Как задать стиль в html, чтобы всё выглядело нормально?

Написал Ignition 14 апр. 2024 г., 9:48 комментариев: 3

Куда лучше вывести деньги

Подскажите, пожалуйста, куда лучше выводить деньги. Где быстрее всего обрабатывают и где ниже комиссия (она вроде отличается кое-где от заявленной)? И какой процент, если выводить на счет, заключив договор? Или можно вообще с ним не париться и выбрать СБП, например?

Полистала предыдущие посты, но все похожие либо уже слишком старые, либо не отвечают толком на вопрос.

Написала Nadya5 07 июня 2023 г., 0:46 комментариев: 11

Видна ли другим глава или нет

Создал перевод , и как я понимаю последние 2 главы пользователям видны а самая первая нет. Под названием главы значок часов, статус перевода поставил на готов. Что с этим делать

Написал Tun 15 апр. 2024 г., 20:12 комментариев: 2

Выкидыши

Я постоянно онлайн. Не выключаю ноутбук. В последний месяц после каждого долго отсутствия (при спящем режиме ноутбука) мне приходится заново заходить на сайт, меня выкидывает на главную страницу. Надоело. Нельзя ли это как-то исправить.

И ещё, зачем нужна блокировка, если она не работает или часто спадает при перезаходе на сайт? Мне всё равно показывает на главной странице переводы Гарри Поттера, Наруто, Марвелл, хотя я их блокирую?

Далее, некоторое время показывали в каталоге на главной странице заброшенные переводы, "переводимые" ботом рулейта, мешая видеть настоящие новинки. Зачем? Я как-то забросил перевод, так его удалили не особо раздумывая, а с этими что? Зачем рекламировать гугло- или ещё хуже, машинный перевод? 

Написал zanuda37 31 марта 2024 г., 8:54 комментариев: 9

Ранги в скобках

Дайте ранжироаку всем этим названиям и инструкции, как  ̶д̶р̶о̶ч̶и̶т̶ь̶ качать Даньтань.

От Админа:
1. Основа Ци - 10 комментариев
2. Заложение основ - 50 комментариев и 20 лайков и 1 карма
3. Формирование ядра - 100 комментариев и 50 лайков и 1 рецензия, 10 карма
4. Формирование души - 300 комментариев и 100 лайков и 10 рецензий, 50 карма (будет смена цвета ника)
5. Трансформация души - 1000 комментариев, 500 лайков, 50 рецензий, 100 подписок, 100 карма  (смена цвета ника и плюшка(какая не придумали пока)) - таких еще нет людей)
6. Вознесение - Неизвестно (плюшки неизвестны)

Написал Yuhiora 16 авг. 2019 г., 13:55 комментариев: 130

Ночная тема.

Здравствуйте! В попытках хоть как-то включить темную тему, всё, что смог найти - это возможность сменить цвет текста и фона, но с учётом того, что часть интерфейса не подстраивается, выглядит довольно нелепо. Может я слеп, и где-то есть возможность нормально включить ночной режим?)
Заранее спасибо!

Написал Antropomor 05 янв. 2023 г., 21:57 комментариев: 3

Выделение новых и прочитаных глав

Хочу перечитать произведение с начала. Я привык следить за прогрессом по изменению выделения глав в списке, однако, после первого прочтения у глав изменилась подсветка с синей на белую. Вот и возник вопрос - можно ли пометить все главы как непрочитанные, то есть вернуть главам синее выделение?

Написал Marki 31 марта 2024 г., 17:09 комментариев: 3

Вопрос насчёт новинок.

Я хочу забрать один перевод, удалить его и перезалить, чтобы он попал в новинки. Вопрос а как вообще эти новинки работают? И обязательно ли придётся перезаливать работу, чтобы туда попасть.

Написал Loster 27 марта 2024 г., 15:13 комментариев: 0

Нужна помощь с загрузкой картинок

Суть в том, что я как-то не верно выбираю параметры, и картинка на мобильных устройствах почему-то люто сжимается с боков. Если вы на телефоне, можете чекнуть буквально вот эту ниже.

В то же время я вижу главы у команд как по ссылке: https://tl.rulate.ru/book/4241/3630829/ready_new 

Там всё как надо, качество в норме, ничего не сжато. В чём секрет? Как это сделать?

​​​​​​

Написал Ignition 21 марта 2024 г., 18:42 комментариев: 0

Можно ли стать переводчиком не зная языка, но имея под рукой транслейтер и море энтузиазма?

Всем привет, я ОЧЕНЬ много читаю как фаники, так и авторские произведения! И я загорелся идеей заняться переводом, но проблема в том, что знаний языка у меня нет. Так же не знаю, как переводчики выбирают произведение (есть ли раздел с хотелками читателей с просьбой перевести какой либо фанфик?).Так же есть вопросы по правам(как получить разрешение на перевод чужого произведения и т д). Прошу более знающих и опытных людей помочь разобраться в этих и других вопросах! :) Заранее благодарю!

Написал Gagamaza 22 нояб. 2023 г., 15:17 комментариев: 15

Проблемы с 2FA

Добрый день, умер телефон без возможности восстановления, на котором стоял аутентификатор, и 32-ух значный код так же находился на этом телефоне. Что сделать, чтобы можно было вывести средства? Как быть?

Написал devilboy 11 февр. 2021 г., 9:05 комментариев: 2

Двухфакторная аутентификация

Есть вопрос, у меня украли телефон как восстановить 2FA на новом устройстве. Просто не могу, ни с баланса снять деньги, ни главы купить???

Написало Kiritogi 01 мая 2019 г., 15:51 комментариев: 2

"Поддержать переводчика"

Куда пропала функция "Поддержать переводчика", которая находилась справа на странице перевода (если смотреть с компьютера)? Кажется, до того, как я привязал двухфакторную авторизацию, она была на месте.

Написал unereve 22 авг. 2018 г., 21:07 комментариев: 7