Это был вопрос высокой сложности: он требовал не только отличного знания английского языка, но и предельной внимательности к словам других претендентов.
«Решили совсем меня завалить, значит».
Кто станет так пристально вслушиваться в ответы конкурентов?
Тем не менее, Юбин начал отвечать на английском без малейшей запинки.
— На ваш вопрос о том, сможет ли он хорошо справляться с продажами, имея интровертный характер, господин Чо Джинхёк ответил следующее: в прошлом он действительно был замкнутым, но после поступления в университет, благодаря участию в клубной деятельности и подработкам, он накопил социальный опыт и преодолел эту черту. Поэтому он считает, что это не станет помехой в работе торгового представителя.
Тишина, последовавшая за его словами, затянулась дольше, чем во время вопроса интервьюера.
Как только зазвучали акцент и произношение, которым позавидовал бы и носитель языка, все взгляды мгновенно устремились на Юбина.
На губах Ли Ёнсу, проводившей собеседование от отдела маркетинга, заиграла легкая улыбка. Таких способностей она никак не ожидала.
Пак Ёнсин, представлявший отдел продаж, впервые обратился к Юбину:
— Ким Юбин, если бы вам задали тот же вопрос, что бы вы ответили?
— Мне ответить на английском?
— Нет. Английского достаточно.
— Хорошо. Я считаю достойным похвалы то, что Чо Джинхёк приложил усилия для преодоления своей интровертности. Однако я полагаю, что мнение, будто только экстраверты могут быть успешны в продажах — это предрассудок. Интроверты способны проявлять свои сильные стороны, такие как тщательность, внимательность к деталям и упорство, ничуть не хуже экстравертов. Кроме того, в отличие от обычных продаж, в фармацевтическом бизнесе мы чаще работаем с уже существующей базой клиентов, а не ищем новых. Я думаю, что клиенты оценят спокойного и не совершающего ошибок сотрудника.
— Сразу видно опытного человека, вы хорошо в этом разбираетесь.
Тот, кто задал вопрос, удовлетворенно кивнул на ответ Юбина.
И дело было не только в содержании. Интервьюеру понравилась манера Юбина: уверенная, но при этом лишенная высокомерия.
Один из ключевых моментов, на которые обращают внимание экзаменаторы — это лояльность к организации. Если человек слишком выделяется на фоне остальных, но не умеет ладить с коллегами, компания в нем не заинтересована.
Чаша весов интереса мгновенно склонилась в сторону Юбина.
Даже двое других кандидатов с восхищением кивнули, слушая его ответ.
Однако Аура интервьюера из отдела кадров все еще оставалась красной.
— Я не могу не задать этот вопрос. Почему вы подали заявку на программу досрочного увольнения в своей предыдущей компании?
Кан Чханхо, представитель отдела кадров, еще минуту назад не собирался спрашивать об этом.
Внешность кандидата располагала к себе, но его послужной список и тот факт, что сотрудник с трехлетним стажем решил уйти по программе досрочного увольнения, вызывали у кадровика раздражение.
Но не спросить было невозможно — Ким Юбин слишком выделялся. Его знание языка и манеры поведения были лучшими среди всех кандидатов, которых Кан Чханхо видел до сих пор.
Будь Юбин новичком без опыта, он бы прошел без лишних слов.
Настал второй шанс.
Юбин на мгновение замешкался, решая, насколько честным ему стоит быть.
Фармацевтическая отрасль — тесный мирок, где все знакомы через одно-два рукопожатия. Особенно при найме опытных сотрудников проводится проверка рекомендаций — способ, при котором о кандидате наводят справки на его прежнем месте работы.
Если ты со скандалом хлопнул дверью, проверку рекомендаций тебе не пройти.
— Я не хотел этого, но обстоятельства сложились так, что мне пришлось подать заявку на программу досрочного увольнения. Могу лишь сказать, что на прежнем месте мне многого не хватало. Однако я заверяю вас, что в течение года, пока я готовился к новому трудоустройству, я приложил все силы, чтобы не повторять прошлых ошибок. Я верю, что каждому должен быть дан шанс на вторую попытку.
Он не хотел винить бывшую компанию или коллег. Лучший способ по-настоящему отомстить бывшему руководителю филиала — это добиться успеха в той же сфере.
Красная Аура кадровика побледнела. Если человек признает прошлое и готов двигаться вперед, опираясь на свои ошибки, к чему еще придираться?
Собеседование подходило к концу. Всем трем кандидатам задали общий вопрос:
— Почему вы хотите работать именно в нашей компании?
Этот банальный вопрос всегда был самым коварным для соискателей.
— ...Во время учебы на фармацевтическом факультете я часто сталкивался с препаратами «Дженес». Я верю, что каждое из этих лекарств облегчило страдания множества людей. Это пробудило во мне интерес к компании и желание стать ее частью.
— ...Я считаю «Дженес» лучшей компанией не только в фармацевтике, но и среди всех транснациональных корпораций. Девиз о развитии вместе с сотрудниками покорил мое сердце.
Последние ответы двух других кандидатов прозвучали.
Репертуар был разным, но суть — той же, что и у большинства соискателей. Интервьюеры и сами не ждали от этого вопроса ничего особенного.
Трое экзаменаторов обратили взоры на Юбина.
— Причина, по которой я подал заявку в «Дженес»... глубоко личная. У меня была младшая сестра.
Юбин на мгновение замолчал, а затем продолжил.
Рассеянное внимание судей вновь сфокусировалось на нем после такого неожиданного начала.
— Моя сестра страдала от редкого детского заболевания, название которого трудно даже выговорить — адренолейкодистрофия. Это страшная болезнь: после постановки диагноза ребенок обычно умирает в течение нескольких лет. Когда ей поставили диагноз, лекарства от этой болезни не существовало. Но за год до того, как сестра ушла на небеса, случилось чудо — одна фармацевтическая компания выпустила препарат. Это был результат исследований в области редких заболеваний, которые компания проводила в рамках социальной ответственности. К счастью и одновременно к несчастью, это лекарство не было панацеей. Оно лишь немного облегчало симптомы. Но благодаря ему наша семья смогла провести последний год с сестрой по-настоящему счастливо.
В комнате для собеседований воцарилась тишина. Все ждали, что Юбин скажет дальше.
— Этой компанией была «Дженес». И я, тогда еще ученик средней школы, именно в тот момент начал мечтать о работе в фармацевтической компании. По этой причине я поступил на факультет биотехнологий, но, осознав, что исследования — не мое призвание, выбрал продажи. Я, как и двое моих коллег здесь, подавал документы в «Дженес» сразу после выпуска, но не смог пройти отбор. Я проработал три года в другой компании, которую выбрал как альтернативу, и теперь пробую снова. Это личная история, но именно она привела меня сюда.
Когда собеседование закончилось и он выходил из зала, Ауры троих интервьюеров светились ярко-белым цветом. Однако на душе у Юбина было спокойно. Все только начиналось.
На этом собеседовании Юбин, как и планировал, обрел трех надежных сторонников внутри компании.
С точки зрения психологии, если человек, изначально вызывавший неприязнь, меняет мнение о себе на положительное, эффект получается колоссальным.
Чтобы превратить антипатию в симпатию, нужно приложить огромные усилия. Это трудно, но если удается, такой человек будет пользоваться гораздо большим расположением, чем тот, кто был приятен с самого начала.
Именно на этот ход Юбин и рассчитывал, когда писал сценарий для собеседования.
В самом начале он честно рассказал о своих слабых сторонах в самопрезентации, тем самым стимулировав амигдалу интервьюеров. Его план заключался в том, чтобы сначала слегка щелкнуть выключателем «неприятно» в их мозгу, а затем устранить причину этого дискомфорта, вызвав глубокую симпатию.
Способность видеть Ауру позволила ему узнать результат наверняка, но даже без нее он бы не волновался.
По малейшим изменениям в мимике и по зрительному контакту можно было понять итог. К тому же, целью Юбина изначально не была простая успешная сдача собеседования.
Юбин ни на секунду не сомневался, что пройдет. Его целью было создать сеть покровителей, которые будут активно помогать ему внутри компании.
В прошлой фирме главной ошибкой Юбина было именно отсутствие таких защитников.
Но теперь все было иначе. Люди, заседающие в комиссии на таком уровне, скорее всего, были руководителями отделов или занимали следующие за ними должности.
Конечно, обо всем этом стоило думать уже после официального зачисления.
— Послушайте, я очень надеюсь, что вы пройдете.
К нему обратилась кандидатка под номером 39, с которой они вместе проходили интервью. Ее лицо раскраснелось. Вблизи она оказалась еще красивее, чем показалось вначале.
— А, спасибо. Будет здорово, если мы оба пройдем.
— Я... я представлялась на собеседовании, но меня зовут Хван Ёнхи. Я тоже очень хочу, чтобы мы поступили вместе.
Только тогда Юбин широко и искренне улыбнулся.
Юбин в хорошем расположении духа завершил второй звонок из отдела кадров «Дженес». Это случилось на следующий же день после собеседования.
Хотя он и был уверен в успехе, от официального подтверждения сердце радостно забилось.
Стоило Юбину закрыть крышку телефона, как он зазвонил снова.
— Алло?
— Оппа! Ну как? Прошел? Тебя взяли?
— Судя по голосу, ты тоже прошла. Поздравляю, Ёнхи.
— А-а-а! Я так и знала! Я была уверена, что ты пройдешь! Поздравляю!
Это была Хван Ёнхи, с которой они обменялись номерами после экзамена. На почве общего интереса к «Дженес» они созвонились пару раз и как-то незаметно перешли на «оппа» и «младшая сестра».
Видимо, так впечатлившись историей Юбина на собеседовании, Хван Ёнхи, узнав его возраст, тут же начала называть его «оппа».
Вопреки первому впечатлению, она оказалась очень жизнерадостной и веселой девушкой, так что в разговоре с ней Юбин чувствовал себя на удивление легко.
— Это же еще не окончательный результат.
— Оппа, я сейчас умру от волнения!
— Спокойно, спокойно. Из-за тебя я и сам начинаю нервничать.
— Оппа, тебе еще не пришло письмо от «Дженес»? Я нажимаю «обновить» каждые пять секунд.
— Мне только что позвонили. Но я слышал, третий этап — это не обычный экзамен?
— А? Оппа, ты не знал? Третий этап — это же знаменитый Госэкзамен Дженес.
— Госэкзамен Дженес?
http://tl.rulate.ru/book/181403/17054261
Готово:
