Готовый перевод Mad Farm: A New Way to Earn Money Every Month / Безумный Фарм: Новый Способ Заработка Каждый Месяц: Глава 132. Автобусы для бабушек и школьный трансфер

Глава 132. Автобусы для бабушек и школьный трансфер

Сюй Нин, конечно, не слышал мыслей жильцов, но если бы слышал, лишь усмехнулся бы.

«О, вы еще не знаете, что такое настоящий сервис. Ваши мечты слишком скромны».

Однако лед тронулся. Спустя неделю показатель удовлетворенности пополз вверх, достигнув 35,5%.

Неплохой рывок. Люди, измученные годами наплевательского отношения, постепенно оттаивали. Но Сюй Нин понимал: эффект новизны скоро пройдет. Нужно было что-то большее, чем просто чистые дорожки и вежливая охрана.

— Директор Сюй, — обратился он к Цзяфэй, — озадачьте менеджеров. Пусть проведут опрос: чего именно не хватает жильцам? Какие услуги они хотели бы видеть?

Цзяфэй лишь вздохнула.

— Вы так носитесь с ними, будто они ваши родные дети, — проворчала она беззлобно. — Если бы хоть треть компаний работала так же, мир стал бы утопией.

Опрос провели оперативно, но результаты Сюй Нина разочаровали.

Люди просили банальных вещей: чистоты, патрулирования, борьбы с неправильной парковкой. Всё то, что «Хаодин» и так уже делал.

«У них слишком низкая планка ожиданий», — с досадой подумал Сюй Нин. — «Они даже не знают, чего можно желать».

Придется думать самому.

...

Утро следующего дня застало Сюй Нина у офиса управляющей компании. Он с улыбкой приветствовал проходящих мимо жильцов, внимательно вслушиваясь в обрывки разговоров.

Мимо проковыляли три бабушки с тележками на колесиках. Это был тот самый «информационный спецназ» любого двора, который знает всё и обо всех.

— Этот проклятый супермаркет совсем совесть потерял! — возмущалась одна.

— Ага, отменили бесплатный автобус! Теперь тащись с сумками на своем горбу, — вторила ей другая.

— А в обычном автобусе давка, молодежь место не уступит, стоишь, качаешься, того и гляди упадешь...

— Ну полно тебе ворчать, — примирительно сказала третья. — Молодым тоже несладко, на работу спешат.

Сюй Нин навострил уши.

— Простите, бабушка, — он шагнул к ним, изображая искреннее непонимание. — А что за история с автобусом?

Старушка, уже запомнившая нового «начальника», охотно пояснила:

— Да «Вома», супермаркет наш! Раньше у них ходил бесплатный шаттл по расписанию, собирал людей по району. Очень удобно было за продуктами ездить. А теперь они, видать, решили сэкономить и отменили маршрут. Теперь только на городском автобусе, а это мучение. Далеко, тесно... Мы бы и не ездили, да там цены хорошие.

— Вот оно что... — протянул Сюй Нин, кивая. — Берегите себя, не переутомляйтесь!

Он вернулся в кабинет, и в его глазах горел огонь новой идеи.

Супермаркет отменил развозку? Отлично. Значит, эту нишу займет управляющая компания.

Пожилые люди — самая сложная аудитория. Они придирчивы, они ворчливы, им трудно угодить. Но если завоевать их сердца, сарафанное радио разнесет славу о «Хаодин» со скоростью лесного пожара.

Если купить автобус и возить жильцов за продуктами и обратно, прямо к подъезду... Да это же золотая жила лояльности!

Он снова выскочил на улицу и перехватил еще одну старушку с тележкой.

— Добрый день! Подскажите, много людей из нашего ЖК ездят в «Вому»?

— Точно не скажу, милок, — задумалась она. — Но человек семьдесят-сто наберется. Раньше шаттл ходил четыре раза в день. На остановке от нашего дома всегда человек по десять-пятнадцать стояло.

Сюй Нин быстро прикинул в уме.

Сто человек в день. Одного большого автобуса, делающего четыре рейса, хватит с головой.

Решено. Покупаем автобус.

Он тут же открыл поиск в телефоне. Самые популярные бренды — «Кинг Лонг» и «Юйтун». 45 мест. Цена вопроса — 300-350 тысяч юаней.

«Берем лучший», — решил он. Никакой экономии на комфорте.

Оставался вопрос с водителем, но это мелочи. Деньги есть.

Он уже направился к Сюй Цзяфэй, чтобы дать поручение, как вдруг замер посреди коридора. Новая мысль поразила его, словно молния.

Вчера вечером он видел толпу родителей у ворот, встречающих детей из школьных автобусов. Школьный трансфер — удовольствие недешевое, около 500 юаней в месяц.

Если мы можем возить бабушек в магазин... почему мы не можем возить детей в школу?

Это же гениально!

— Цзяфэй! — крикнул он, влетая в кабинет. — Срочно! Пусть менеджеры сделают рассылку. Мне нужно знать точное количество школьников в ЖК и в какие школы они ходят!

Сюй Цзяфэй, уже привыкшая к его внезапным озарениям, даже бровью не повела и взялась за телефон.

В чатах жильцов снова началось оживление.

«Зачем им это?» — недоумевали родители.

«Мы планируем улучшение сервиса», — туманно отвечали менеджеры.

На следующий день статистика лежала на столе у Сюй Нина.

Детские сады — отсекаем. Садик прямо за забором, туда пешком ходят.

Студенты — мимо.

Старшеклассники — тоже сложно, они разбросаны по всему городу, логистику не выстроить.

А вот начальная и средняя школа...

Начальная школа Биньцзян: 108 учеников, 64 пользуются платным автобусом.

Средняя школа №108: 72 ученика, 39 на автобусе.

Итого 103 потенциальных пассажира.

Одного автобуса не хватит.

Сюй Нин колебался ровно полсекунды.

— Значит, берем два! — хлопнул он ладонью по столу.

http://tl.rulate.ru/book/158608/9901054