В то время жизнь шла размеренно, и празднование Нового года продолжалось долго. Всё начиналось с Малого Нового года, кульминация приходилась на канун Нового года, а затем, даже после шестого дня, оставалось ощущение праздника. Люди кратковременно занимались делами, но только после того, как на пятнадцатый день ели юаньсяо, праздник действительно завершался.
Никакого графика 996, никакой работы за тройную оплату, никакого массового увольнения после праздников — все просто отдыхали, наслаждаясь праздником.
Хань Тао уже успел сменить работу и вовремя вернулся в Пекин. Утренний воздух был прохладным, и он привычно дошёл до здания редакции, поднял голову, глядя на него, и решительно вошёл внутрь с совершенно иным настроением.
Хань Тао устроился на работу в 2000 году, когда началась работа над сайтом газеты. Вначале у него был энтузиазм, но вскоре он понял, что газета не придавала значимости интернету, а традиционные журналисты были настроены против новых технологий.
Если бы он не встретил Яо Юаня, возможно, он бы тоже не выдержал и сам ушёл.
Хань Тао поднялся на 13-й этаж и с удовольствием вошёл в новый офис площадью около двухсот квадратных метров. Там было две большие комнаты и одна маленькая. Изначально планировалось, что маленькая комната станет кабинетом начальника, но Яо Юань решил сделать её приёмной, а сам обустроил себе рабочее место в одной из больших комнат, чтобы работать вместе с сотрудниками.
— Доброе утро, брат Тао! — поприветствовал его один из сотрудников.
— О, ты пришёл так рано? — заметил Хань Тао, увидев нового планировщика Ву Цзюня, который только что закончил подметать.
— Это первый рабочий день, я боялся опоздать, так что решил прийти пораньше, — улыбнулся Ву Цзюнь.
Ву Цзюнь был в начале двадцатых, окончил университет второго уровня и уже имел некоторый опыт работы, что делало его более зрелым, чем Лю Вэйвэй. Он с лёгкой настороженностью начал беседу с Хань Тао, стараясь узнать больше о компании.
Пока они говорили, в офис вошла Юй Цзяцзя, стуча каблуками, за ней шёл рабочий, который доставил кулер и два бутыля воды. Установив кулер, они вставили один из бутылей, и вода начала нагреваться.
— Старшая сестра Цзяцзя, это новый кулер для воды? — поинтересовался Ву Цзюнь.
— Конечно, не ты же его нашёл! Ладно, я на работу, увидимся! — Юй Цзяцзя была молниеносной: пришла и исчезла в считанные секунды.
— Брат Тао, а у нас есть ещё один офис? — спросил Ву Цзюнь, не понимая.
— Нет, она не наш сотрудник. Она заведующая отдела в газете, — пояснил Хань Тао.
— Тогда почему она…?
— Всё это для дела, позже сам поймёшь, — с улыбкой ответил Хань Тао, поставив свой чайник на кулер. Он похлопал по нему и сказал: — Вот это действительно скорость! Сказал — купил. Больше не нужно носить с собой термос.
Сегодня мы можем воспринимать кулер для воды как что-то обыденное, но в начале 2000-х они только начали массово появляться в учреждениях и домах. В городах открылось множество пунктов по доставке воды, достаточно было позвонить, и воду привезли бы на дом.
Ву Цзюнь продолжал задавать вопросы и с каждым разом становился всё более любопытным. Он заглянул в соседнюю комнату, где стояло десять компьютеров — все выглядели дорогими, с качественными наушниками, хотя в компании было всего шесть сотрудников.
Постепенно сотрудники начали собираться, всего их было шестеро. Хань Тао и Лю Вэйвэй были старожилами. Когда Яо Юань вошёл в офис, все дружно поприветствовали его:
— Доброе утро, командир Яо!
— Доброе утро, начальник Яо!
— Утро доброе!
— Утро доброе! — ответил Яо Юань, подходя к своему месту, включая компьютер и внимательно осматривая офис.
Всё было в порядке: чистота, порядок, сотрудники бодры и полны энтузиазма. Старожилы чувствовали себя спокойно, новички были немного напряжены, изредка бросая взгляды на Яо Юаня.
Солнечный свет лился в окна, оживляя комнату.
«Вот это и есть настоящий стартап!» — подумал Яо Юань, полон энтузиазма. Он проверил свои документы, встал и, похлопав в ладоши, сказал:
— Стоп на минутку! Проводим утреннюю встречу.
— Сначала поприветствуем наших новых сотрудников. Прошу вас представиться.
— Меня зовут Ву Цзюнь, 23 года, планировщик. Очень рад работать с вами.
— Ду Чуньян, 24 года, программист.
— Ван Гуань, 22 года, планировщик. Прошу вашей поддержки.
— Ли Мэн, 28 лет, бухгалтер.
Два парня и две девушки, все за исключением Юй Цзяцзя были моложе тридцати.
— Мы молодая команда, а молодость означает страсть, энергию и решительность. Но также она может означать импульсивность, неопытность и ошибки. SP — это новая индустрия, и, конечно, в начале будет много непонятного. Но если что-то непонятно — не стесняйтесь спрашивать. Вы можете спрашивать Хань Тао, Лю Вэйвэй или даже меня лично.
— У нас уже более 20 тысяч пользователей рассылки и более 2 тысяч членов клуба. Причём это 2 тысячи платных подписчиков, которые платят ежемесячно, а наш уровень отказов очень низкий. Это говорит о том, что наши пользователи сильно привязаны к сервису.
— Этот год станет годом больших перемен в SP-индустрии, и в неё войдёт множество новых игроков. Мы обладаем преимуществом первопроходцев, но не должны расслабляться. Важно сохранять устойчивость и стремиться к инновациям! — сказал Яо Юань.
После того как он распределил задачи, он обратился к Лю Вэйвэй:
— Как с интервью?
— Сегодня придут 12 человек. Начнём в девять.
— Пусть сначала подождут в большой комнате, потом приглашай в малую на интервью.
— Поняла!
На счету компании было 1,1 миллиона, и почти половина этой суммы уже была потрачена на оборудование и аутсорсинг. На данный момент основным источником дохода оставалась массовая рассылка, но Яо Юань всегда предпочитал заглядывать в будущее и уже сейчас задумался о новых путях получения прибыли.
Конечно, это был голосовой чат, как на Бирюзовом море и серебряном песке!
Они не умели этим управлять, а вот Яо Юань умел.
Автобус медленно подъехал к остановке.
Дверь открылась, и Вэнь Ша вышла, спросила дорогу у прохожего и вскоре увидела здание, к которому направлялась. Оказавшись перед ним, она подняла глаза и увидела табличку с надписью Пекинская молодёжная газета. Она почувствовала смущение, достав из сумки газету с рекламным объявлением:
Компания 91 Network Technologies набирает сотрудников на должности имиджевых специалистов и операторов горячей линии. Требования: приятная внешность, хорошее поведение, приятный голос. Зарплата от 3000 юаней и выше. Потолка нет...
В то время не было интернета для поиска работы, поэтому компании искали сотрудников через школы или печатные объявления.
Вэнь Ша пришла по объявлению. Она примерно понимала, что такое оператор горячей линии, а с имиджевой работой у неё были лишь смутные представления. Но она знала одно: зарплата в 3000 юаней.
Это много?
Очень много!
В Пекине даже к 2006 году средняя зарплата только достигла 3000 юаней.
Постояв немного у входа, Вэнь Ша решилась и вошла в здание. Она поднялась на 13-й этаж, нашла компанию 91 Network Technologies и заметила, что там не было ресепшена — сразу открывался офис с восемью столами, каждый с компьютером.
Вид этих компьютеров немного успокоил Вэнь Ша. Компьютеры были дорогими, и небольшие компании обычно не могли позволить себе сразу восемь машин.
— Здравствуйте, я на интервью.
Она постучала в открытую дверь.
Лю Вэйвэй встала, чтобы её встретить:
— Здравствуйте, как вас зовут? Вы звонили нам заранее?
— Меня зовут Вэнь Ша, да, я звонила.
Лю Вэйвэй сверила список и указала на соседнюю комнату:
— Подождите здесь. Скоро вас вызовут.
Войдя в комнату, Вэнь Ша снова удивилась: там стояли ещё десять компьютеров, и все они выглядели более продвинутыми, чем в интернет-кафе. Все были новенькими, и ей не терпелось их попробовать.
В комнате уже сидело несколько девушек, все молодые и привлекательные.
Вэнь Ша сжала колени и крепко ухватилась за сумку, ожидая, когда её вызовут.
В это время в приёмной Яо Юань проводил собеседование с девушкой в вызывающем макияже. Она была симпатичной, хотя макияж явно её старил. Девушка была в кожаных сапогах, короткой куртке и леопардовой блузке. Говорила она с сильным акцентом.
— Меня зовут Сюй Мэн, мне 19 лет, я родом с северо-востока. Родители приехали сюда работать, и я поехала с ними.
— Какое у вас образование?
— А вот, средней школы достаточно?
— Да, — кивнул Яо Юань. — Есть опыт работы?
— Я продавала алкоголь в баре, пела в KTV, немного работала моделью на автосалонах.
— О, профессии настоящей богини, — заметил Яо Юань. — Снимите куртку, повернитесь и встаньте прямо.
Сюй Мэн без раздумий сняла куртку, повернулась пару раз и встала прямо.
Яо Юань осмотрел её: плечи и бёдра почти одинаковой ширины — типичная Н-образная фигура, но руки длинные, что означало, что у неё длинные ноги, да ещё и прямые. Оценка — примерно «B».
Длинные руки, доходящие до бёдер, — один из признаков идеальной фигуры. Но, конечно, руки не должны быть слишком длинными — если они доходят до колен, то это уже, как у Лю Бэя.
— Мы ищем сотрудников на должности имиджевых специалистов и операторов голосового чата. Вы неплохо выглядите, и с общением у вас проблем нет, но вам стоит поработать над речью, особенно избавиться от акцента.
— Если вы согласны, можете пройти обучение, после чего приступите к работе. Мы будем использовать ваши фото и голос. Если вы не пройдёте обучение, я могу купить у вас права на использование ваших изображений, а кто-то другой будет общаться с вашими клиентами.
— Во время обучения платят?
— Мы покрываем питание и проезд. После обучения пробный месяц — зарплата 1500 юаней. Если всё будет в порядке, зарплата поднимется до 3000, плюс процент и бонусы.
Сюй Мэн подумала и сказала:
— Договорились. Когда начинать?
— Ждите звонка.
— Следующий!
Голосовой чат в SP-индустрии был одним из самых прибыльных направлений. Клиенты платили за время, проведённое в разговоре, а затем доход делился между мобильным оператором и SP-компанией.
На тот момент мобильные операторы ещё не предоставляли таких услуг, как голосовые поздравления или заказы песен, но Яо Юань знал, как этого добиться. Они могли использовать SMS для списания средств.
Ему нужно было набрать болтливых и разговорчивых девушек, которые могли бы развлекать пользователей и дарить им слуховое удовольствие. Почему не физическое? Потому что тогда это превратилось бы в незаконный бизнес, что могло привести к закрытию.
После нескольких собеседований Яо Юань столкнулся с разными вариантами: девушки либо были симпатичными, но с плохими голосами, либо обладали хорошим голосом, но были скучными. Тех, кто был красив, можно было использовать для других целей, но с безликими девушками было сложно.
Яо Юань чувствовал лёгкое разочарование: «Неужели нет ни одной, кто могла бы сочетать и то, и другое? Я готов платить 10 тысяч в месяц!»
— Следующий!
— Вэнь Ша!
Когда следующая девушка вошла в приёмную, усталый Яо Юань внезапно оживился.
Она была одета просто: кроссовки, джинсы, скромная куртка и хвостик. Её лицо было естественным, без макияжа, с белой кожей и выразительными глазами. Её красота не была кричащей, она была мягкой и нежной, вызывая чувство близости.
— Здравствуйте, меня зовут Вэнь Ша.
Её голос был мягким и нежным, словно весенний ветерок.
— Расскажите немного о себе, — попросил Яо Юань.
— Мне 21 год, я учусь на факультете искусств, — она назвала не самый престижный колледж и смущённо продолжила. — Я скоро заканчиваю учёбу, и у меня есть небольшой опыт работы.
— Почему решили прийти на собеседование?
— Ну... я...
— Просто решила попробовать, раз уж собеседование бесплатное, верно? — подыграл ей Яо Юань.
Вэнь Ша смущённо улыбнулась и опустила голову.
«Вот это да!» — Яо Юань был в восторге. «Какая чудесная, нежная девушка!»
— Можете снять куртку и повернуться?
— Э... хорошо...
Она немного замялась, но затем медленно расстегнула куртку, аккуратно её сняла и раскрыла. Под курткой была белая кофта, подчёркивающая её фигуру.
Она встала и повернулась. Её ноги не были такими длинными, как у предыдущей девушки, но общие пропорции тела были прекрасными.
— Всё, можете сесть. Вы полностью соответствуете нашим требованиям. Прежде чем начать работу, нужно будет пройти обучение. Мы управляем сайтом знакомств и вскоре запускаем голосовые чаты. Вы знаете, что это такое?
— Я не знаю, но раньше я заходила в текстовые чаты.
— Отлично. Ваша работа будет заключаться в общении с пользователями, но это не групповой чат, а индивидуальный.
— Пожалуйста, не беспокойтесь. Мы не занимаемся ничем неприличным. Это новая услуга в быстро развивающемся интернете, — продолжил Яо Юань. — В современном обществе много мужчин, которые переживают кризис. Одни учатся, другие работают, кто-то только что женился, а кто-то уже чувствует кризис в браке. Эти мужчины ежедневно сражаются с трудностями, но обществом от них требуется быть сильными. Им нельзя показывать слабость, нельзя плакать, нельзя жаловаться на боль.
— Мы часто забываем, что мужчины тоже нуждаются в любви и в поддержке, в месте, где можно расслабиться. Они нуждаются в том, чтобы кто-то их выслушал, подбодрил, поддержал.
— И наша задача — создать для них этот тёплый уголок. Мы не просто общаемся. Мы даём им поддержку и утешение. Понимаете?
— Да, — кивнула Вэнь Ша. — Я поняла. А зарплата действительно 3000?
«Чудесно!» — подумал Яо Юань. Ему нравилось это сочетание наивности и прагматизма.
— Минимум 3000. И это не предел. Можете показать мне пример?
— Как?
— Скажите: «Держись!»
— Держись? — смущённо переспросила Вэнь Ша.
— Да, представьте, что перед вами самый близкий человек, которого вы подбадриваете.
— Держись... — произнесла она робко.
— Нет, слишком спокойно. Скажите это с ожиданием и заботой.
— Держись!
— Уже лучше. Давайте ещё раз.
— Держись! Держись! Держись!
— Отлично! А теперь скажите: «Брат, держись!»
— Брат... держись...
«О да!» — Яо Юань отложил ручку и откинулся в кресле, чувствуя, как его охватывает тёплая волна радости. «Вот она, моя богиня милосердия! Та, что спасёт этот мир!»
http://tl.rulate.ru/book/118872/4788131
Готово:
Использование:
