Вот и подошли пять дней моего отдыха. Не появляться долгое время в главном офисе было хорошо, но деньги тоже нужны, поэтому нужно возвращаться на ненавистную работу.
Я конечно физически отдыхал, играя в онлайн игры, но умственно был занят проверкой своих способностей.
Основным открытием прошедшего времени была способность системы, а конкретно действие моего навыка Красноречие на расстоянии. То есть, я могу прокачивать навык, разговаривая с людьми через все возможные мобильные и интернет сети, правда только в половину силы. Таким образом мой навык будет работать только на половину, а получаемый опыт равен пятидесяти процентам от простого разговора с людьми с глазу на глаз.
Конечно тот же Анализ работает только в плотную к объекту анализа, поэтому использовать его не получится.
Сейчас раннее утро, на моей спине рюкзак с больничными листами, на мне черная простая куртка, джинсы и кроссовки, а еду я в покачивающемся трамвае до офиса и наслаждаюсь своим немного поднявшимся статусом. Почему я не надел на себя рубашку, туфли, брюки? А все просто — свободная форма одежды, благодаря которой этот корпоративный ад чуть менее жаркий.
Но, я отвлекся…
[Аристарх Печерин.
22 Года.
Уровень 7.
Мана: 155/160
Опыт: 111/1280.
Класс не определен.
Навыки:
Красноречие 7 уровень. Пассивный.
Убеждение 4 уровень. Пассивный-вспомогательный.
Угроза 2 уровень. Пассивный-вспомогательный.
Анализ 3 уровень. Активный.
Улучшенный слом языкового барьера. 5 уровень. Пассивный.
Чувство опасности 1 уровень. Пассивный.
Тупой вопрос. 1 уровень. Активный.
Улучшенное восстановление маны. 1 уровень. Пассивный.
Покровитель: Беспомощный Бог.]
За прошедшие дни мне выпал второй вспомогательный навык к красноречию. И должен заметить, он весьма хорош. Хотя бы на школьниках в сетевых играх. Только стоит им сказать, как я все расскажу о их поведении родителям, те либо ливают с каток, либо затыкаются. Но пока не об этом.
Скоро, очень скоро я наведу шороху в змеином гнезде, но сначала докачаемся хотя бы до десятого уровня Красноречия. Исследую обстановку, так как долгое время был на удаленке, расставлю капканы и начну расправу с ублюдками, из-за которых меня отправили на гребанную каторгу, к этому чертову интернет-провайдеру. Я ведь не злопамятный, а просто злой с хорошей памятью. Пара идей у меня уже есть, но они могут измениться от того, как сейчас живут эти люди.
Выйдя из общественного транспорта, пошел в сторону большого, семи этажного стеклянного здания. Именно в этом месте, на седьмом этаже торгового комплекса «Богатый Дом» расположен контактный центр широкого круга обслуживания клиентов НИТРИС.
Что за аббревиатура? А хрен ее знает. Раньше бы я возможно и ответил, но сейчас, после стольких переоформлений и рембрендингов произошедших всего за четыре года, что уже не понять как она полностью расшифровывается.
Достав пропуск в виде электронной карточки с моей фотографией, подвязанной на широкую, длинную синюю веревку, надел ее на шею и пошел к лифту. Лифт приехал быстро.
-Простите, не могли бы вы придержать дверь. - донесся за почти закрытыми дверями лифта. Я тут же нажал на кнопку открытия дверей.
-Спасибо. - сказала молодая миниатюрная девушка с карими глазами, на пару сантиметров ниже меня с длинными серыми волосами, веснушками на лице и столь же худенькая, как спичка. Однако при этом назвать дурнушкой язык не повернется.
-Пожалуйста. - сказал я, искоса глядя на ее грудь. Точнее не на нее, так как тут смотреть даже не на что, а на пропуск, висящий там.
-О, вы новенький? Из той группы, что вчера сдала «экзамен»? Вы так молодо выглядите. - выдала девушка на одном дыхании.
-Не, вы ошибаетесь.
-Правда? Но я вас раньше тут не видела.
-То, что вы меня тут не замечали, это еще ничего не значит. Видите ли, девушка. Если бы я вчера только сдал экзамен, пропуск и аккаунты для входа в систему делаются три дня, они придут только после завтра. Мой замызганный проходной видите? Я здесь уже четыре года, просто до этого на удаленке работал.
-А, тогда простите. - понуро произнесла девушка, слегка покраснев от стыда.
-Ничего страшного, просто не делайте таких поспешных выводов.
-Меня к стати Рита зовут, из банка «Свинка», очень приятно.
-Аристарх, из ХПКРТИСМ, приятно познакомиться с вам, Рита.
-Можно на ты. А вы Аристарх, случайно не ломаете язык, когда говорите название этой компании? А то у нас позавчера одного такого увезли, говорят язык в узел завязался, во время звонка.
-Нет, привык уже. - сказал я, посмотрев на экран этажей над дверью, он показал лишь третий этаж, так что я решил еще немного поговорить с девушкой. - Еще какие-нибудь производственные травмы были у нас?
-Если подумать, на прошлой неделе одного из ваших увезли в психушку, после того, как он головой разломал компьютерный стол и клавиатуру, за день до этого одна девушка с кулака пробила монитор, а еще одного на позапрошлой неделе подстрелили, но это было не в офисе к счастью. Вроде бы это все, что я помню.
-Сколько меня не было, а здесь ничего не меняется.
-Давно вы на удаленке работаете, а то я тут год уже работаю, а вас до сих пор не видела?
-Да, давненько. Честно говоря, я на ней часто нахожусь. Появлялся как правило для обучения на новые проекты, в первые дни работы, да экзамены. И давай тоже на ты, я не такой старый, как кажется.
-Хорошо. - ответила девушка и в этот же момент дверь лифта раскрылась, открыв виду еще одну дверь с электронным замком.
Мы прошли через вход в офис и разошлись по своим залам.
Офис рассчитан на одновременную работу трех сотен человек, поэтому тут все обустроено для рабского труда, от неудобных стульев, до китайской клавиатуры, которая ломается с полу чиха.
Сейчас мне необходимо встретиться с начальницей — дурой, не способной даже предложение без мата составить. А вот и ее высокий стол, за которым она восседает. Небось чувствует себя местным корольком.
-Здаров, Алина. Я вернулся.
-Аристарх, сломанный ублюдок, ты наконец-то соизволил выйти на смену? Ну что ж, у####, проходи, садись. Надеюсь, еще не забыл как выполнять свою работу? Давай сюда свой больничный. - сказала тучная, жирная жаба неизвестного возраста, на две головы выше меня с почти на лысо выбритой башкой и таким перегаром, что я едва стою на ногах от одного ее вздоха.
-Ага, погодь. - сказал я, после чего достал из рюкзака несколько листочков и телефон, после чего включив съемку передал ей документы.
-Ты не ох###, кривоножка? Какого черта ты снимаешь? - кричала дурная баба.
-С тобой, стервой только так и буду делать. Ты наверное привыкла, что никто тебе и слова поперек не говорит, после того как я на дому начал работать. Вот только я то прекрасно знаю, сколько ты людей таким образом подставила. Я буду не только следить за тобой, но и любое взаимодействие снимать на камеру.
-Ты вообще страх потерял, ублюдок!? Башкой сильно приложили? У нас запрещены телефоны и любая съемка! - крикнул этот выродок жабы и сома.
-А ты видимо забыла, что у меня на него особое разрешение из-за моей инвалидности от Галины Васильевны? Скажут убрать в шкафчик телефон — уберу, ну а пока не лезь, колобок.
Она тут же замялась. Упомянутая мною Галина Васильевна - наша начальница, зам директора филиала. И Алина ой как ее ненавидят. Васильевна тоже недолюбливает эту дуру, но ей приходится закрывать глаза на существование в компании Алины, из-за недостатка обученных начальников.
-Иди, садись за работу, у нас очередь в тысячу человек. - сказало закатив глаза это существо и отвернувшись ушло по своим делам.
Я же выключил съемку и убрав телефон в карман ушел выбирать компьютерный стол, так как меня тут давно не было, мой стол уже давно подмял под себя кто-то другой. Это заметно, так как этот человек сейчас сидит за ним.
Выбрав понравившееся мне место я сел за него и вошел в систему под своим логином и подготовив все для работы пошел читать обновления базы и новости компании, что бы быть в курсе всех изменений и нововведений. А новостей не мало. Сто пятьдесят сообщений, черт их дери. Все сейчас не прочитать, придется заниматься этим по ходу смены. Ладно, приступим.
Запустив смену через специальную программу, для расчета рабочего времени я тут же получил первый звонок.
-Компания ХПКРТИСМ, здравствуйте, меня зовут Альберт, чем могу помочь? - сказал я, представившись не выдуманным именем, а псевдонимом, под которым работают мужчины нашего филиала компании. Это сделано для того, что бы искать виновных в косяках по месту их работы.
-Альберт, уеби##, быстро включите интернет. У меня тут сделка на миллионы, где эта бляд#### связь?
-Подскажите пожалуйста, вы физический или юридический клиент?
-А, юридический я, какой еще?
-Прошу прощения за неудобства, но вам необходимо обратиться по номеру XXXXXXXXXXX, для того что бы ваш вопрос смогли решить в скорейшем времени.
-А это номер для физ. Лиц?
-Да.
-Ой, простите, всего хорошего.
-Всего доброго, до свидания.
Первый звонок оказался спокойнее, чем я думал. Жаль только придется пустой бланк (пустышку) создавать, так как юридическими абонентами мы не занимаемся, посмотреть их личный кабинет и оформить обращение, да примечания мы не можем. А примечания и обращения — это очень важная часть нашей работы, если не оставлять их, придется платить штрафы за эту ху##у. А этих пустышек может быть дохрена по разным вопросам за одну смену и все нужно отмечать. Если вы думаете, что за нами не следят и наш базар никто не контролирует и не отслеживает, вы ошибаетесь.
Есть специальные надзиратели, которые потирая руки получают за доносы свои деньги. Особенно остро данный вопрос касается матов с нашей стороны во время разговоров с клиентами, за это мы — простые смертные операторы можем легко вылететь с проекта. При том не важно сами операторы сматерились или кто-то другой в офисе, важно само попадание нецензурной лексики в разговор и наказывают за это оператора, говорящего с клиентом.
Правда на этот проект никто не хочет идти. Оно и понятно почему - нервотрепка нормальным людям не нужна. А я - человек подневольный и упертый, почти как баран. Меня в свое время таким образом подставила подруга Алины — Александра, когда я был на более спокойном и менее стрессовом проекте. Эта мразь специально подошла ко мне поближе и в микрофон заорала «Суки».
По итогу я оказался здесь, в этой богом забытой дыре. То есть - всеми обожаемой работе.
После заполнения всей волокиты, пошел второй звонок.
-Компания ХПКРТИСМ, здравствуйте, меня зовут Альберт, чем могу помочь?
-Да, здравствуйте, тут такое дело, у меня уже часа два где-то интернет не работает, можете подсказать в чем дело? - спросил вполне вменяемый мужской голос.
-Да, конечно, не подскажете как я могу к вам обращаться?
-Олег.
-Хорошо, Олег, не могли бы вы подсказать номер вашего лицевого счета?
-Да, конечно… так, сейчас… XXXXXXXXXXXXXXXX.
-Хорошо, сейчас проверим, пожалуйста, оставайтесь на линии и не отключайтесь. - сказал я, включая музыкальную паузу на звонок и проверяя сайт, на котором указываются все технические работы. Ага, вот и весь прикол. И ни фига не два часа уже у них АВР (авария), а неделю. Ну что ж, держать человека долго на линии нельзя, так что нужно быстрее написать о его обращении в его кабинете, где данная информация видна только нам — работникам этой конторы.
-Благодарю вас за ожидания и прошу прощения за доставленные неудобства, но на текущий момент на вашей линии происходят технические работы. Закончиться они должны будут сегодня вечером, в XX/XX по вашему местному времени.
-Ах, понял вас… Блин интернет уже неделю ни туда, ни сюда.
-Если у вас нет каких-либо дополнительных вопросов, Олег, пожалуйста оставайтесь на линии для оценки работы сотрудников, всего доброго, до свидания.
-Всего доброго. - ответил погрустневший мужчина.
Повезло, что адекватный абонент попался, могло быть и хуже первого, так как с такими приходиться вести диалог и выяснять в чем их проблемы.
Таким образом следующие четыре часа я провел за работой. Были как адекватные и спокойные люди, так и конченные мудаки, готовые докапаться чуть ли не до интонации моего голоса.
Но по итогу, всего за треть смены я обработал сто пятьдесят звонков. Не рекорд конечно, но в основном люди просто слышал примерное время окончания АВР и тут же бросали трубку.
Пол часа назад появилось маленькое сообщение от системы, но я не обратил на него ни какого внимания, так как был занят.
Но теперь, налив себе кружечку зеленого чая можно и разобраться что там вылезало.
[Поздравляю, вы смогли обмануть сто человек меньше, чем за двенадцать часов. Благодаря этому вы получили достижение: Мастер Обмана. Так же вам теперь доступен раздел «Достижения».]
[В качестве награды за достижение вам был дарован навык Обман.]
[Обман 1 уровень. Пассивный-вспомогательный. Вы способны по-мелочам обманывать людей, но есть большая доля вероятности, что вам не поверят.]
[Вы достигли 8 уровень. Добавлено гнездо для вспомогательного навыка Красноречие.]
[Обман автоматически присоединяется к навыку Красноречие.]
Так, погодите. Собственно, я же никого и не обманывал, просто говорил, что указано на сайте. Хотя сам понимаю, что эта чертова уе###ески анти-утопическая компания ни хрена не сделает в нужное время. Но что бы прям почти всех человек нае###, ну это бревно в огород компании. Я тут как бы не при чем.
Приятно конечно, что я получил навык, но Обман это же тоже самое, что и Убеждение, я ведь прав?
Или не прав? Неужели Убеждение срабатывает только когда я говорю то, что считаю правдой, а Обман, только когда я точно знаю, что это не правда?
Что за долбанутая система? На кол бы посадить того, кто это все придумал, но да ладно. Еще один навык, помогающий мне в прокачке будет не лишним. К тому же это Обман!
Убеждение и обман являются краеугольным философским камнем всех политических деятелей и правителей, благодаря которым буквально из воздуха они получают золото. С таким навыком мне дорога прямо в политику.
А ведь правда не плохая идея. Нужно об этом будет задуматься, когда прокачаю все навыки на максимум.
Жаль конечно не нашел ни какой информации по поводу левелкапа и поздней стадии прокачки, но думаю как-нибудь разберусь с данным вопросом, а пока нужно продолжать работать.
Еще одной интересной информацией стало открытие новых разделов в системе. То есть, скорее всего существует еще целая куча вкладок, для которых на данный момент не выполнено каких-либо условий. А «ачивки» я открыл только из-за того, что получил первую. Занятно, если остальные достижения так же имеют странные условия, то хрен я еще что-нибудь получу.
Закончив с перерывом я продолжил заниматься работой, только изредка отходя в туалет.
Сам того не заметил, как выполнил свою норму обращений чуть ли не в два раза. Целых четыреста семьдесят три звонка за тринадцать часов. При этом, чем больше людей я обрабатывал, тем меньше долбо#### попадалось.
Закончив с последним звонком я направил взор к окнам. На улице уже темнело, нужно вызывать такси.
Благо НИТРИС подключает своих работников к специальным бизнес-программам от такси, для того, что бы мы — простые, да и не простые работники могли без проблем уехать. Единственная годная вещь в этом филиале компании.
Быстро все выключив и накинув куртку, я вышел на улицу через специальный ночной лифт для работников торгового центра.
На улице встретил знакомого «старичка», с которым мы попали в компанию в один год и решил пообщаться с ним, пока едет такси.
-О, привет, Аристарх. Как жизнь? - спросил уставший, за####ный жизнью парень, закуривая сигарету.
-Здаров, Миха. Двигается медленно, но верно. Ты как? - ответил я.
-Да не очень, эта Алина уже по горло со своими замашками, даже дышать не дает со своим постоянным перегаром.
-А что произошло?
-Свои косяки перекидывает на того, кто на глаза попадется, постоянно лезет в холодильник за чужой едой, а еще Ирина, ну та, что на год раньше нас пришла, сказала, что у Алины проблемы начались с опекой и уже из-за этого она срывается на нас.
-В смысле проблемы с опекой? Эта мразь еще и ребенка родить успела?
-Да, только хрен пойми от кого и когда, ни с кем она не расписывалась, да даже в дикрет не ходила. А, точно, тут еще на днях мне знакомый сказал, что видал ее в Чертовой Дюжине. - сказал Михаил, сплевывая мокроту из горла на землю и указывая большим пальцем на афишу, приклеенную к стене торгового центра, с надписью «Contract 27 только один день в городе, только в Чертовой Дюжине».
-Погодь, хочешь сказать, что она еще и закидываться начала? Я раньше думал, что она просто мразь. Но она тогда была бездетной алкоголичкой. А тут стала матерью-наркоманкой? Еб##ь в рот… но только не ее.
-Ага, ладно, друже, был рад тебя впервые за долгое время увидеть, но такси подъехало, до встречи. - кинув в урну бычок сказал мой собеседник.
-Пока. - ответил я, смотря на парковку, в ожидании машины.
Немного времени спустя подъехала машина.
Я присмотрелся к ней, но из-за того, что в полу сумерках не смог рассмотреть номер просто спросил.
-Такси?
-А? Да, конечно... оно самое, парниша. Прыгай вперед. - ответил лысый мужик, сидящий за рулем.
Я сел рядом с водителем и как только закрыл дверь и пристегнулся, тут же почувствовал как к моей шее приставили что-то холодное и острое, а система через навык «Чувство опасности» оповестила меня, что моя жизнь под угрозой, выдав надпись «Опасность!».
-Пиз###. - сказал я, искоса смотря на ухмыляющегося водилу.
http://tl.rulate.ru/book/103347/3605058
Готово:
Использование: