Глава 229.
Глядя в окно поздно вечером, Юзун быстро покинула свою комнату. В этот момент Хен Ву уже собирался войти в дом.
- О, почему ты так поздно пришел?
- Я закончил немного позже. Ты еще не ложилась спать? - Сказал Хен Ву с улыбкой. Но он не выглядел бодрым, возможно, из-за Суджи или из-за усталости.
Словно желая осветлить его лицо, она улыбнулась еще шире.
- Сейчас только одиннадцать вечера.
- Я помню, что ты ложишься спать и рано просыпаешься.
Она была счастлива, потому что он помнил ее образ жизни. Хотя это было тривиально, она была благодарна ему за то, что он обращал внимание на подобные вещи.
- Поскольку я живу в Корее, мой образ жизни также немного меняется. Кстати, ты можешь это выпить?
Она протянула ему чашку с прохладительным напитком.
Хен Ву принял его бессознательно.
- Что это?
- Я пошла в супермаркет, и там продавали яблоки. Сейчас в Корее самый яблочный сезон. Поэтому я купила несколько яблок, так как они были очень вкусными. Я приготовила яблочный сок. Он кислый, но сладкий. Попробуй это.
- Яблочный сок? Спасибо.
Он выпил его без колебаний.
- Это очень вкусно. Спасибо.
Она хотела больше говорить с ним и давать ему больше.
Но она чувствовала, что ей не следует торопиться, потому что он может нервничать из-за Суджи. Она хотела, чтобы сейчас он расслабился.
- Наверное, ты очень устал. Иди и хорошенько выспись.
- Конечно. Спокойной ночи.
Хен Ву ушел в свою комнату, а Юзун вернулась к себе. Ей казалось, что она на седьмом небе от счастья.
Она смотрела, как он возвращается так каждый день. Иногда она готовила ему какую-нибудь еду, например хлеб в один день и прохладительные напитки в другой.
Она знала, какой женщиной была Суджи для Хен Ву. Она требовала от него слишком многого, в частности, его времени и внимания. Она старалась быть непохожей на Суджи.
Я не должна быть такой, как она. Вместо того чтобы просить у него что-то, я хочу быть женщиной, которая может ему что-то дать.
Лучшим подарком будет расслабление. Он должен чувствовать себя достаточно расслабленным, чтобы его глаза закрывались, когда он с ней.
Отныне ей нужно было быть более спокойной.
***
- Уф…
Хен Ву глубоко вздохнул. Но он чувствовал, что что-то застряло у него в голове.
Это все из-за Суджи.
На самом деле его жизнь не сильно изменилась. Поскольку он был так занят, то не мог часто видеться с ней в прошлом. Даже если бы он встретил ее, он не смог бы быть с ней долго.
Он мог встречаться с Суджи в любое время и заниматься любовью в прошлом, но сейчас он не мог встретиться с ней, даже если бы захотел, что было большой разницей.
Как бы сильно он ни старался держаться, ему это давалось с трудом. Он часто вздыхал и чувствовал, что устал.
И все же ему нужно было работать. "Ко. Вь. Мечта" никогда не позволяла ему сделать перерыв.
Он искал все больше и больше занятий, потому что не чувствовал себя убитым горем во время работы.
А когда он возвращался домой, ему снова становилось плохо.
Даже сегодня Юзун ждала, пока он вернется домой. Благодаря ей он почувствовал, как что-то тяжелое свалилось с его груди, хотя и на мгновение.
- Спасибо.
- Ты выглядишь очень уставшим. Пожалуйста, отдохни.
Быстро приняв душ, Хен Ву включил компьютер, как он делал всегда. Он проверил сайт Мекке и отзывы потребителей "Ко. Вь. Мечта". Он также погуглил о деятельности Джинхона и Анжелы.
Популярность их песни была все еще сильна. К настоящему времени, по прогнозам музыкальных экспертов, она должна была потерять некоторую популярность, но все еще была популярна.
Хотя он чувствовал себя плохо из-за Суджи, ему было хорошо от хороших новостей о них.
Пока он бродил по сети, то внезапно обнаружил сообщение, что нет подключения к интернету.
Ему не нужно было смущаться, потому что это случалось время от времени. Как это иногда случалось в прошлом, он не просил о помощи, потому что мог бы исправить это сам.
Хотя он и не знал точно причины, но нашел простое решение. Все, что ему нужно было сделать, это нажать кнопку в течение одной минуты, и компьютер автоматически решал проблему.
Пока он нажимал на эту кнопку, он чувствовал раздражение, потому что в последнее время у него была одна и та же проблема несколько раз в неделю.
- Проклятие! Их техническая служба-это просто чушь собачья!
Бросив клавиатуру, он яростно выругался. Это было необычайно сильно, казалось, он взорвался от всех жалоб, которые до сих пор сдерживал.
Его интернет-провайдером была телекоммуникационная компания под названием V Plus.
Они были печально известны своим плохим обслуживанием клиентов.
Если подумать, он пользовался одним и тем же провайдером уже более десяти лет.
Мне нужно переключиться на другого поставщика услуг.
На следующий день он, как обычно, рано утром приехал на работу в "Ко. Вь. Мечта".
У них все еще не хватало рук, что заставляло его передвигаться туда-сюда.
Когда у него появилось свободное время, он попытался расторгнуть договор с компанией V Plus.
Но это было нелегко. Он должен был отменить его через автоответчик, но процесс отмены был сложным, и линия все время была занята.
- Это сводит меня с ума!
Хен Ву взорвался от гнева.
- Что случилось? - С любопытством спросил работавший рядом с ним служащий.
Хен Ву рассказал о своем случае.
Этот сотрудник сожалел о том, что Хен Ву использовал V Plus, указывая на его пресловутую плохую службу.
Он хотел немедленно все отменить.
После нескольких попыток ему с трудом удалось связаться с представителем службы.
Он резко оборвал ее приветствие: - Я хотел расторгнуть договор!
Но представительница повысила свой голос и сказала: - Ого! Вы один из наших VIP клиентов!
- Что?
- Вы пользуетесь нашим интернет-сервисом без каких-либо жалоб уже более одиннадцати лет. А почему вы вдруг решили расторгнуть договор?
Он почувствовал отвращение к ответу представителя. Он чувствовал себя так, словно его надолго засосало внутрь.
- С меня довольно. Просто отмените его.
Только тогда представитель согласилась.
- Тогда ладно. Позвольте мне отключить вас от услуг нашей компании. Но вы должны заплатить за оставшееся время срока действия договора.
- Что? Я пользуюсь им уже больше одиннадцати лет. Когда он истекает?
- Вы согласились продлить его еще два года назад. У вас есть еще пять месяцев до истечения срока его действия. Если вы отмените его сейчас, с вас будет снято около 150 000 вон.
Представитель любезно объяснила ему это.
- Можете ли вы отказаться от платы за отмену с моими преимуществами VIP-клиента?
Конечно, это было невозможно.
В конце концов, он отказался от отмены расторжения договора. Ему было гораздо проще подождать еще пять месяцев, не заплатив им, и переключиться на другого поставщика услуг.
Когда он повесил трубку, тот сотрудник, что сидел рядом с ним, хихикнул.
- Таков уж наш поставщик услуг. Если вы действительно хотите отменить его, я знаю целесообразный способ, но проблема в том, что у вас есть только пять месяцев оговоренного времени…
При этих словах глаза Хен Ву распахнулись еще шире. Помимо платы за отмену, он хотел отомстить этому плохому поставщику услуг.
- Что это такое?
- Измените свой адрес в такое место, где подключение к интернету просто невозможно. В этом случае ответственность за это несет поставщик услуг, так что вам не придется платить. Проблема в том, что вам также нужно изменить адрес в вашем официальном удостоверении личности.
Хен Ву нашел, что это был интересный метод. Хотя он не хотел менять свой юридический адрес из-за этого, он хотел отомстить за их жестокое обращение по-другому.
Если подумать, "Ко. Вь. Мечта", Ani & Funny и ННС Корея все использовали V Plus. Поскольку компьютеров было много, то и линий, подключенных к интернету, тоже было много.
Как только истечет срок договора, я переключусь на разных поставщиков услуг.
С другой стороны, он чувствовал, что V Plus была несчастна. Если бы ее пользователи стали массово отказываться от предоставления услуг, это привело бы к краху компании.
Ну и ну. Они должны были предоставить лучшее обслуживание, чтобы пользователи не жаловались и не отключались.
Внезапно, Хен Ву подумал об одной вещи.
"Ко. Вь. Мечта" также имела множество случаев с долгой доставкой, вызвав множество жалоб от потребителей.
Хммм...сейчас не время жаловаться на другие компании. Я должен оглянуться назад и еще раз проверить, предлагают ли мои компании хороший сервис нашим клиентам.
У "Ко. Вь. Мечта" также была система VIP-клиентов. Среди них наверняка есть те, кто жалуется на компанию.
Он не колебался ни секунды. Он направился прямиком в офис и обсудил с Сонджонг программу о нулевых жалобах клиентов.
Они легко пришли к такому выводу.
- Почему бы нам не создать команду, которая будет заниматься исключительно VIP-клиентами? В таком случае нам следует нанять больше людей.
- Разве наше пространство здесь не слишком мало? Нам нужно больше времени, пока не будет построен новый склад.
- Мы можем нанять только двоих. Они будут иметь дело с 50 людьми в день, что составляет 1000 в месяц. Я не думаю, что все VIP-клиенты будут звонить нам со своими жалобами, - сказала Сонджонг.
Выслушав ее объяснения, он захотел распространить это на всех покупателей.
- Ну, вы можете сделать это позже. Мы можем начать с VIP-клиентов, а затем нанять еще больше людей, когда новый склад будет построен, - предложила Сонджонг.
Хен Ву согласился и представил свою собственную идею: - Как насчет того, чтобы поддерживать VIP-клиентов? Например, мы можем посылать им бесплатные подарки на день рождения.
- Я думаю, это хорошая идея. Их реакция будет разной, в зависимости от того, какую халяву они получают. Если они являются клиентами VIP, мы не можем дарить им дешевые подарки.
- Вы совершенно правы.
На этот раз Хен Ву подумал о подарках. Какие будут самые лучшие подарки для VIP-клиентов?
http://tl.rulate.ru/book/31964/910770
Использование: