Готовый перевод ГГФ / Гениальный мастер Фэн-шуй: Глава 291. Покупка автомобиля

В Пекине есть несколько авторынков, но самый большой ассортимент в Олимпийской деревне, где Е Дунпин покупал себе "ауди".

Сегодня не выходные и не праздничный день, поэтому на авторынке нет много людей. Припарковав "сантану" на стоянке, Е Тянь направился внутрь вместе с Юй Цинъя и Тан Сюэсюэ.

Торговая площадь авторынка больше напоминала обычный рыночный двор. Подержанные автомобили выставлены прямо в центре, их было много. И только возле входа в салоны стояли новенькие машины.

Каждый автосалон здесь специализировался на марках одного производителя, логотип которого был размещен рядом с вывеской. Увидев Е Тяня и его спутниц, подходящих мимо, сотрудник ближайшего салона поспешил выйти навстречу, чтобы показать выставленные модели.

"Японские модели? Нет, они меня не интересуют..."

Миновав несколько автосалонов "Тойоты" и "Хонды", Е Тянь даже не присматривался к машинам, выставленным на продажу и отказывался слушать торговых представителей оттуда, равнодушно проходя мимо.

Истинный ученик своего мастера, Е Тянь с малых лет впитал отвращение ко всему японскому. И, даже повзрослев, игнорировал японские товары.

Кроме того, он заранее подготовился, изучив как можно больше информации о производстве автомобилей. Японские машины ни в какое сравнение не идут с европейскими в плане безопасности. Поэтому он даже не рассматривал этот вариант еще до приезда сюда.

"Е Тянь, какую машину ты хочешь купить?"

Юй Цинъя уже потеряла терпение, шагая за Е Тянем. Когда она покупала себе машину в Шанхае, то выбрала сразу первую попавшуюся на глаза и понравившуюся. Разве можно столько времени бродить по авторынку, где кругом много машин?

Кроме того, все продавцы в автосалонах были крупными грубоватыми мужчинами, бросали на нее пристальные взгляды, и девушка чувствовала себя неуютно.

"Я хочу купить внедорожник. Такая тачка выглядит грубой, но имеет свой неповторимый стиль".

Отвечая, Е Тянь оглядывался. Но вокруг в основном продавались семейные минивэны, и не было той модели, которая могла бы ему понравиться.

"Эй! Там продаются такие машины? Кажется, на витрине я вижу то, что мне может подойти!"

Е Тянь внезапно заметил за невысокими автосалонами здание из остекленной металлоконструкции. Со стороны казалось, что оно целиком построено из стекла, выглядело очень солидно.

Проследив за рукой Е Тяня, Юй Цинъя ответила: "Возможно. Кажется, я вижу там логотип BMW".

"Пойдем, посмотрим..." В сопровождении Юй Цинъя и Тан Сюэсюэ Е Тянь покинул авторынок и направился к стеклянному зданию, расположенному в стороне.

"Слушайте, а это точно автосалон? Сколько же денег в него вбухал владелец?"

Подойдя к стеклянному зданию поближе, Е Тянь дар речи потерял. Площадь этого салона была с половину всего авторынка, и там были выставлены только автомобили марки BMW.

Не говоря об интерьерной отделке, только в строительство этого салона было вложено не менее двадцати миллионов. Е Тянь даже не представлял, что автосалоны могут так выглядеть.

"Я не знаю. Может быть, это фирменный автосалон производителя? В Шанхае я таких не видела", — Юй Цинъя покачала головой. Тот автосалон, где она покупала свою спортивную "феррари", был куда попроще.

Заметив недоумение на лицах Е Тяня и Юй Цинъя, Тан Сюэсюэ ответила: "Брат Е Тянь, я знаю, это магазин 4С, такие есть в Гонконге!" (прим. 4С, маркетинговая торговая модель - впервые появилась в 90-х годах в США. Это крупные маркетинговые проекты, основанные на четырех принципах: ясность, доверие, последовательность и конкурентоспособность (clarity, credibility, consistency and competitiveness). В Китае с начала века эта модель активно применяется, в том числе, и в области продаж автомобилей. Как правило, в таких магазинах не только продается товар, но и полностью обеспечивается его сервисное обслуживание, организована продажа аксессуаров и запчастей, проводятся маркетинговые исследования среди клиентов и производителей. По сути там продажей автомобиля дело не ограничивается.)

"Магазин 4С? С чего ты взяла? Здесь нигде нет такой вывески, не так ли?" Е Тянь с удивлением осматривал двери магазина, но, кроме логотипа BMW, никаких 4С не видел.

Растерянность Е Тяня позабавила Тан Сюэсюэ. Улыбнувшись, она объяснила: "Брат Е Тянь, ты такой глупенький! 4С — это не логотип и не название, это бизнес-модель..."

Выслушав объяснения Тан Сюэсюэ, Е Тянь почесал в затылке и рассмеялся. Он действительно ничего не знал об этом. Как объяснила девушка, магазин 4С — это маркетинговая модель продаж автомобилей, с основе которой лежит принцип "четыре услуги в одном".

Эта модель подразумевает продажу автомобилей, продажу запасных частей к ним, сервисное обслуживание и обратную связь с клиентом на протяжении всего периода эксплуатации купленной машины. В английском языке четыре принципа этой модели начинаются на букву "с", отсюда и появилось название 4С.

Магазины 4С почти всегда внешне одинаковы, каждый работает только с одним производителем. Для всех магазинов существуют единые стандарты управления. Можно сказать, такой магазин является крупной рекламой конкретного бренда. И производители давно оценили преимущества этой бизнес-модели в плане продвижения товаров и формирования имиджа.

"Молодая госпожа много знает. В Китае пока не так много магазинов 4С. Наш открылся всего месяц назад. Пожалуйста, господин, госпожа, проходите!"

Девушка, стоявшая у дверей, поначалу не обратила внимания на них. По ее мнению, они были слишком молоды для солидных клиентов.

Но, услышав слова Тан Сюэсюэ, сотрудница магазина переменила свое мнение. Немногие люди в стране знают об этой бизнес-модели, даже солидным покупателям долго приходится объяснять, что значит 4С.

"Е Тянь, давай зайдем и присядем. У меня уже ноги болят". Юй Цинъя потянула Е Тяня за руку внутрь. Она присоединилась к нему и Сюэсюэ сразу после практических занятий на телевидении и даже не успела сменить туфли на высоких каблуках.

Кроме того, это был единственный автосалон здесь, где сотрудник — женщина. Это обрадовало девушку, которой надоели таращившиеся на нее мужики с авторынка.

"Что ж, это единственное место на авторынке, где можно купить BMW. И здесь это можно сделать с комфортом!" Е Тянь кивнул и зашел внутрь. Услышав его слова, сотрудница у дверей радостно сверкнула глазами и поспешила за ним.

"Молодой господин, вот моя визитная карточка. Как я могу к вам обращаться?"

Проводив клиентов в вестибюль салона, девушка вручила Е Тяню свою визитку и цветной каталог: "Это последняя модель от производителя BMW. Как считаете, она вам подойдет?"

Прочитав имя, указанное на визитке, Е Тянь улыбнулся: "Додо? Красивое имя. Меня зовут Е Тянь!"

"Господин, первый иероглиф До — это фамилия. У меня односложное имя, До", — поправила его сотрудница.

Е Тянь улыбнулся и кивнул: "Я понял. Вы из народности хуэй. Фамилию До когда-то носили старейшины самого крупного клана этого племени. При династии Мин До Сыма приехал в Китай из западных провинций, чтобы отдать дань уважения императору и подарил ему льва, а затем остался жить в Пекине. Видимо, это ваш предок?" (прим. хуэй, дунгане — мусульманская синоязычная народность. Большая их часть проживает в Киргизии и Казахстане, а также на западе Китая. Е Тянь использует не общепринятое название народности, а их сокращенное самоназвание хуэйхуэй. Дунгане — это название принято на территории бывшего СССР, в Китае их называют хуэймин или лохуэйхуэй)

"Вы... откуда вы знаете?" До этого девушка относилась к Е Тяню с некоторым пренебрежением из-за его молодости, но эти слова застали ее врасплох.

Фамилия До не самая распространенная в Китае. На десять тысяч человек разве что лишь один знает историю этой фамилии. Но молодой человек не просто знал, он рассказал историю ее предков.

Но Е Тянь слышал об этом от своего наставника, старого даоса, который рассказывал ему о прорицателе из племени хуэй, До Шилине, что жил в Пекине во времена династии Цин. А все рассказы наставника Е Тянь хорошо помнил.

По прошествии ста лет наследие До Шилиня было утрачено. Е Тянь был уверен, что этой девушке техника прорицательства не была известна, иначе она не работала бы простым продавцом в автосалоне.

"Решил покрасоваться?" Заметив, как оживленно Е Тянь беседует с сотрудницей магазина, Юй Цинъя не удержалась, обняла его за талию и сильно ущипнула.

Е Тянь слишком красив и молод. Правда, Юй Цинъя тоже хороша собой, но она все равно опасалась, как бы другая девушка не увела его.

"Ой-ой!"

Е Тянь изобразил искреннюю обиду. Нехорошо, если его женщина будет сердиться. Он перестал улыбаться и обратился к До До с деловым видом: "Давайте посмотрим ваши машины. Здесь есть внедорожники?"

Заметив, какие отношения между Е Тянем и Юй Цинъя, До До едва заметно усмехнулась, потом улыбнулась дежурной улыбкой и сказала: "Есть внедорожник. Но его уже заказал другой клиент. Господин Е, можете взглянуть на него. Если вам понравится, забронируете такой же у нас".

"В самом деле есть? Пошли посмотрим!" Сначала Е Тянь старался придерживаться делового тона, но услышав ответ, не мог сдержать любопытства.

"Е Тянь, ты иди один, посмотри. А мы с Сюэсюэ немного посидим здесь и отдохнем!"

Юй Цинья знала, что нельзя слишком явно показывать свою ревность мужчинам, иначе можно потерять даже того, кто сильно любит. Поэтому ограничилась шаловливым предупреждением и отпустила его с продавщицей одного.

Магазины 4S, как правило, имеют гаражи и залы предпродажной подготовки автомобилей. Отсюда клиент может забрать купленную машину в любое удобное ему время. Переговорив с сотрудниками гаража по рации, До До сказала: "Господин Е, на этот автомобиль уже оформлен заказ, поэтому его нет в выставочном зале. Но вы можете пройти со мной в гараж, чтобы посмотреть машину!"

"Хорошо, пойдем!" Е Тянь кивнул и последовал за До До. Из выставочного зала через боковую дверь они прошли к гаражу, который располагался в задней части здания.

До До обратилась к встретившему их мужчине средних лет: "Менеджер У, это господин Е. Он хочет посмотреть внедорожник "Ленд Ровер".

Окинув Е Тяня внимательным взглядом, менеджер У явно не стал делать выводы о нем по внешнему виду. Он достал ключи, открыл двери

гаража и предупредил: "На эту машину уже оформлен заказ. Вы можете только осмотреть ее. Но, к сожалению, тест-драйв предложить вам мы не можем!"

"О! Отличная машина!" Когда дверь гаража открылась, глаза Е Тяня вспыхнули от восторга.

Черный внедорожник имел вместительный салон, четыре колеса больше обычных и высоко поднимали кузов над землей, ряд ослепительных фар выделял его среди прочих автомобилей, выставленных в этом магазине.

"Какой марки эта машина?" — спросил Е Тянь.

"До До?" Услышав вопрос Е Тяня, менеджер У удивленно посмотрел на продавщицу. Что за клиент такой? Не может определить марку автомобиля, как он собирается его покупать?

Вообще-то показывать покупателям уже заказанные машины запрещено правилами компании. Но До До сказала, что клиент собирается сделать заказ, иначе менеджер У не пустил бы их сюда.

До До виновато покосилась на менеджера и объяснила Е Тяню: "Господин Е, это "Ленд Ровер", машина от ведущего производителя внедорожников из Великобритании. В Китае продукция этой компании не представлена на должном уровне. Но клиент заказал именно эту модель, иначе у нас бы его сейчас не было".

Е Тянь понял, что создал некоторые проблемы До До и сразу спросил: "Сколько стоит эта машина?"

"Эта модель доставляется под заказ. С учетом транспортировки и таможенных пошлин около 900 000. Если господин Е желает его заказать, то должен внести предоплату 880 000!" Поняв, что Е Тянь на самом деле собирается сделать покупку, менеджер У улыбнулся.

“Менеджер У, в выставочном зале проблемы. Поторопитесь, нужна ваша помощь!" В тот момент, когда Е Тянь собрался обсудить детали покупки машины, в гараж вбежал один из сотрудников.

Внимание! Этот перевод, возможно, ещё не готов.

Его статус: перевод редактируется

http://tl.rulate.ru/book/14729/3062124