Готовый перевод Extraordinary Genius / Экстраординарный гений: Глава 1165

Фэн Юй скрестил ноги и допил банку энергетического напитка "Ци Ли" до возвращения Чжун Цинсянь. Он забыл, что его дочь живет с его женой.

"Менеджер Фэн, я попрошу своих людей начать реструктуризацию наших гостевых домов. После этого мы используем имеющиеся у нас средства, чтобы приобрести гостевые дома у наших дочерних компаний. Не могли бы вы помочь мне проинформировать Bing City Machinery Manufacturing Group?"

"Э... э... э... э... я еще не закончил". Фэн Юй остановил Чжун Цинсянь от ухода. "Сколько у нас гостевых домов?"

"Город Бин, Шэньян, Пекин, Тяньцзинь, Сяньян, Шанхай, Цзиньлин, Сычуань, Сямынь, Шэньчжэнь, Гуанчжоу, Хэфэй, Нинбо... всего 24 гостевых дома. Это довольно много, верно?"

Фэн Юй покачал головой. "Масштаб этой гостиничной сети должен быть больше. Во-первых, каждый провинциальный город и более крупные города должны иметь наши филиалы. В таких городах, как Пекин и Шанхай, должно быть больше одного филиала. Мы также должны рекламировать гостиницу "Юэ Лай". Так мы быстрее установим стандарты".

"Сможем ли мы справиться с созданием стольких филиалов сразу? Нам все еще нужно искать подходящие места для создания новых отелей. Вы хотите сказать, что мы приобретем существующие отели?"

"Приобретать и реконструировать. Это будет быстрее, к тому же у этих отелей уже есть клиенты. Помните, мы должны выбрать лучшие места. Таким образом, заполняемость будет выше". напомнил Фэн Юй.

"Это легко. Мы просто выберем отели рядом с нашими гипермаркетами Тай Хуа. Вокруг наших гипермаркетов много небольших отелей, и это не слишком хлопотно. Но наши инвестиции будут намного выше".

"Не беспокойтесь об этом. Мы точно сможем получить высокую прибыль от этих инвестиций. Наши цены должны быть ниже. Сколько наши гостевые дома берут за стандартный номер?"

"Примерно от 60 до 100 юаней. В разных городах разные цены, так как уровень жизни разный".

Это дешево? Фэн Юй вспомнил, что в прошлой жизни он с женой останавливался в гостинице с почасовой оплатой, и это стоило около 80 юаней.

В небольших мотелях в некоторых городах за номер теперь берут всего 20-25 юаней. В номерах есть горячая вода и телевизор. Но телевизор нечеткий, а горячая вода подается только в определенное время. Комнаты также очень маленькие, а в некоторых даже нет окон.

Расценки в больших гостевых домах варьируются от 50 юаней до нескольких сотен юаней, поскольку они зависят от оснащенности номеров.

В некоторых крупных пятизвездочных отелях цена за ночь составляет от нескольких сотен юаней до нескольких тысяч юаней. Эти пятизвездочные отели ориентированы на элитный сегмент и являются очень дорогими.

"Как вы думаете, сколько мы должны брать за наши номера с учетом всех удобств, о которых я говорил ранее? Как вы думаете, мы можем немного поднять цены?".

"Поднять цены? Разве вы не говорили, что этот бюджетный отель должен быть дешевым?" Чжун Цинсянь в замешательстве.

"Но наши услуги и номера лучше. Наши номера могут быть даже лучше, чем в некоторых отелях со звездным рейтингом. Если другие отели хотят иметь те же стандарты, что и наши номера, их управленческие и другие расходы будут выше, чем у нас. Таким образом, наша прибыль будет выше, чем у них, при условии, что их тарифы будут такими же, как у нас".

"Хорошо. Проведите исследование рынка и посмотрите, сколько стоят эти обычные отели и гостевые дома. Также сравните цены тех трехзвездочных отелей. О, проведите опрос среди продавцов, чтобы узнать, сколько они готовы заплатить за номер в отеле. Что касается наших цен, я думаю, будет хорошо, если мы поднимем цены на 50%".

"Что? Мы собираемся поднять цены на столько?".

"Это много? 60 юаней будут увеличены до 90 юаней, но наши услуги будут другими. Мы хотим отличаться от этих дешевых мотелей. Мы не можем после стольких инвестиций брать те же цены, что и эти мотели, верно? Хотя мы не проиграем им, когда дело дойдет до ценовой войны, это снизит наши стандарты".

"Они могут не захотеть останавливаться у нас, если мы установим высокие цены. Некоторые существующие клиенты могут выбрать другие отели".

"Старина Чжун, я уже приводил в пример супермаркет "Тай Хуа". Почему вы так медлите?

У супермаркетов Tai Hua есть тактика привлечения и удержания клиентов. Членские карточки!" напомнил Фэн Юй.

"Вы хотите сказать, что эта сеть отелей тоже может внедрить членские карточки?"

"Почему бы и нет?" спросил Фэн Юй у Чжун Цинсяня. "Преимущества для членов сети в том, что они могут получать скидки на номера в зависимости от их уровня членства, делать предварительное бронирование и получать приоритет при бронировании номеров".

"Скидки на номера?"

"Конечно. Это нормально - брать более высокие цены в пик сезона. Но в непиковый сезон мы должны проводить акции, особенно для наших членов. Мы должны дать им почувствовать, что членство в нашей сети отелей стоит того, чтобы они думали о наших отелях в будущем, когда будут искать место, где остановиться. Кроме того, они будут приводить своих друзей, чтобы те останавливались у нас. Хотя не все захотят стать членами нашей сети, сохранение существующих клиентов будет полезно для наших продаж".

"Какую скидку мы должны предоставить?" спросил Чжун Цинсянь.

"Скидка будет основана на различных уровнях членства. Мы можем предоставить 5%, 8%, 12%, 15% и даже 20% скидки от стоимости номера. Таким образом, мы увеличим стоимость номеров всего на 20-30%. С нашими лучшими номерами, я думаю, больше людей предпочтут остановиться у нас. Независимо от уровня членства, мы предоставим ваучеры на завтрак, и он будет ограничен двумя людьми на номер".

"О... меню завтрака должно состоять не только из мясных булочек, конге и т.д. Мы должны дать нашим гостям больше разнообразия. Это будет похоже на шведский стол, и гость сможет выбрать то, что хочет. Это заставит их почувствовать, что завтрак стоит того, и обычные гости могут купить ваучеры на завтрак, если захотят. Но ваучеры будут стоить не менее 10 юаней!".

"Завтрак будет стоить 10 юаней? Это слишком дорого?"

"Попросите их стать членами клуба. Члены клуба будут завтракать бесплатно и при этом получать скидку на проживание". ответил Фэн Юй.

Чжун Цинсянь рассмеялась. "Ты еще можешь подумать о том, чтобы продвигать наше членство через завтрак.

Тогда, сколько мы должны брать за членство?".

"Она должна быть примерно равна нашим убыткам от тарифов на три комнаты. После этого мы можем ввести некоторые поощрительные схемы для членов клуба. Например, бесплатное повышение уровня членства после того, как член проживет у нас определенное количество ночей. На сигареты и напитки будут скидки и т.д. Остальное вы все можете придумать сами". Фэн Юй стало лень думать дальше.

Фэн Юй знает только это и ничего больше.

Чжун Цинсянь глубоко впечатлен. Менеджер Фэн хорошо разбирается в любом деле. Я только предложил, а он может высказать столько замечательных идей по улучшению бизнеса. Он просто гений.

http://tl.rulate.ru/book/12677/2089932