Готовый перевод Guild no Uketsukejou desu ga, Zangyou wa Iya nanode Boss wo Solo Toubatsu Shiyou to Omoimasu / Я секретарь гильдии, но я не люблю сверхурочную работу, поэтому я собираюсь подчинить босса в одиночку: Глава 139

Поздняя ночь в пустом офисе Уголка Ифура.

Алина села на диван для посетителей, сложила пальцы и торжественно начала: — И вот так прошел первый день подачи заявок на турнир, полный катастроф.

Напротив нее сидел мужчина, к которому и был обращен этот отчет.

За спиной Алины громоздилась внушительная стопка заявок, но на них она не смотрела. Сейчас у нее были проблемы поважнее.

— Как и ожидалось, главная проблема — это правило, по которому для подачи заявки каждый член группы должен предоставить свою лицензию и подпись. Половина претендентов не знала об этом или не поняла условия. Это не просто неэффективно — объяснять одно и то же каждый раз, выслушивать оскорбления и отказывать — это еще и вредно для здоровья… Нам нужен срочный план действий.

Сказав это, Алина тяжело вздохнула: — Итак, объявляю первое стратегическое совещание по заявкам на участие в турнире открытым.

— Рад быть здесь, — мужчина напротив, Джейд Скрейд, сидел, сложив руки на коленях, и серьезно посмотрел на Алину. — Итак, специальное окно для подачи заявок на турнир… Помимо огромного количества заявок, которое тебе предстоит обработать, основная проблема — это постоянные заминки в рабочем процессе.

— В точку, — Алина энергично кивнула. — Путаница у окна приема мешает нормальной работе и приводит к канцелярским ошибкам — ошибкам при вводе данных, проверке. Одна ошибка — и мне придется исправлять ее долго, что значительно замедлит обработку документов. Одна ошибка может оказаться роковой…!

— Значит, в первый день ты еле успевала за потоком приключенцев, которые приходили, не прочитав правила подачи заявок?

— Именно так. Но, как мне сказали, это происходит каждый раз, когда проводится турнир. Приемщики вынуждены справляться с этим, слепо погружаясь в хаос… Это крайне неэффективно. Уверена, причина в том, что турнир проводится лишь раз в четыре года, и вместо улучшения процесса работа каждый раз просто переходит к следующей «жертве».

Если бы заявки на турнир принимались ежедневно, как обычные задания, офис уже давно бы оптимизировал процесс. Но заявки на турнир подаются только раз в четыре года. Взглянув на «трехстрочное руководство» и «пустую инструкцию», было очевидно, что прошлые ответственные лица были загружены другими делами и не нашли времени для улучшений на будущее.

Скорее всего, после окончания турнира прежние приемщики прятали документы в подвал, думая «с глаз долой — из сердца вон», и так проходило четыре года, пока о них вновь не вспоминали.

— Сложность в том, что турнир раз в четыре года, и маловероятно, что один и тот же человек будет заниматься этим дважды. Каждый раз новый сотрудник вынужден начинать с нуля, не имея никакого накопленного опыта…

— Тогда первоочередная задача — организовать прием заявок так, чтобы процесс был плавным и отработанным. Это позволит будущим приемщикам легко следовать примеру…

— А-Алина…! — Джейд наклонился вперед, словно его поразило что-то. — Потрясающе, что ты думаешь о приемщике, который примет эту работу через четыре года, хотя сама сейчас переживаешь трудный период.

— …Мне просто кажется, что меня снова назначат отвечать за турнир в следующий раз…

— Понятно…

Старательно отгоняя этот кошмарный прогноз, Алина сжала кулаки. — Итак, сегодня мы разработаем план, как упростить прием заявок в дневное время!

— Да, похоже, это сейчас главная задача.

Джейд кивнул, и они начали свое планирование.

http://tl.rulate.ru/book/107992/5160863